Belisol

We zijn heel tevreden over Belisol Breda. Allereerst heeft Joost met ons alles goed doorgenomen en de mogelijkheden laten zien. Na een aantal maanden wachten was het dan zover en hebben Bjorn en Igor alle ramen en kozijnen in ons huis vervangen door kunstof kozijnen met triple glas en ook de deuren vervangen. Ze hebben geweldig werk geleverd en we zijn dan ook zeer tevreden. Ook als je naderhand nog vragen hebt, dan reageren ze erg snel. Echt een aanrader!

Niet de kwaliteit en service die ik had verwacht Mijn ervaring met Belisol Breda viel helaas tegen. De kwaliteit van materialen, montage en communicatie voelde voor mij niet in lijn met de prijs die ik betaalde. De samenwerking tussen sales, montage en service verliep stroef, waardoor ik veel zelf moest regelen en opvolgen. De communicatie van sommige monteurs vond ik minder professioneel dan verwacht. Positief is dat de serviceafdeling uiteindelijk een deel van de herstelpunten heeft opgepakt nadat ik deze duidelijk had onderbouwd, maar het proces kostte onnodig veel energie. Mijn advies: leg alles vooraf schriftelijk vast, controleer materialen en afspraken zorgvuldig en vergelijk meerdere aanbieders voordat je beslist. Update 01-06: Na plaatsing van mijn review ben ik benaderd met het verzoek deze te verwijderen. Later ontving ik het bericht dat mijn review gerapporteerd zou worden als ik geen aanvullende gegevens zou aanleveren. Voor zover mij bekend zijn mijn contactgegevens eerder al gedeeld via mijn bestaande contactmomenten met Belisol (Sales). Mijn review blijft gebaseerd op mijn eigen ervaring met dit dossier.

Begin maart de beslissing genomen om met Belisol Breda in zee te gaan. Belisol is zeker niet de goedkoopste, maar het verhaal en de adviezen van Niek deden mij besluiten om voor Beli Breda te kiezen. Afgelopen juni werden de kozijnen, deuren en schuifpui geleverd. Andrej en Barthos hebben bij mij de montage uitgevoerd. Ik kan zeggen dat de mannen zeer zorgvuldig en netjes hebben gewerkt, en ja niet alles loopt altijd vlekkeloos (kleine beschadigingetjes) maar het blijven natuurlijk mensen. Ook de after service is prima te noemen Maikel heeft bij mij een vleugel opnieuw moeten vastzetten (af fabriek zaten er te weinig schroeven in) en een klein krasje op de achterdeur is vakkundig weg gewerkt. Al met al een tevreden klant.

Netjes geplaatst en duidelijke levertijden. Zeer tevreden met de service!

Wij beoordelen Belisol Breda met vijf sterren. Alles verliep prettig. Communicatie was accuraat en prettig. Goed werkend team, allemaal fijne mensen. Deskundige inmeting en zeker wat het vijfhoekige raam betreft. Knap werk. Wij zijn tevreden over het eindresultaat. Betreft renovatie woning uit de jaren 70.