Beterhoren

Na een hoortest, mocht ik mijn hoortoestellen testen, na afloop test werden er wat aanpassingen gedaan. Ben zeer tevreden over de mij geleverde toestelletjes. Achteraf blijkt dat de conusjes ( rubber) wat aan de kleine kant zijn. Was geen probleem maatje groter gekregen .

Ik ben heel tevreden over de geleverde toestelletjes. De service en de deskundigheid van de audicien en het resultaat was helemaal goed !

*UPDATE* Opgelost door Beter Horen dd 5-8-2026. Op 11 mei een afspraak gehad in Weert voor oordoppen op maat. Op goed vertrouwen per pin de kosten betaald en ze bijna 2 weken later opgehaald. Tot zover niks aan de hand, tot er een schrijven komt van Infomedics. Beter Horen stuurt via Infomedics een factuur voor hetzelfde bedrag dat al.eerder betaald was per pin in de zaak. Vergissen is menselijk en met goed fatsoen gebeld met Infomedics en bezwaar aangetekend. Infomedics zou dit met Beter Horen kortsluiten en ik zou een bevestiging krijgen. Betalingsgegevens heb ik gedeeld met Infomedics. Die bevestiging kwam vandaag, ik moest toch betalen omdat Beter Horen de betaling niet kon terugvinden aldus Infomedics. Gebeld met Beter Horen in Weert, de dame die de financiële boekingen doet was er pas over 1 week. Ben benieuwd wat hier uit gaat komen. Ik betaal in ieder geval niet nog een keer. Van de financiële puinhoop bij Beter Horen hoef ik in ieder geval niet de dupe te zijn. Beter Horen nooit meer!

Nemen de tijd voor je en alles wordt duidelijk uitgelegd . Prima service.

Ten eerste bied ik mijn excuses aan wat er in het verleden is gebeurd.. en mijn toestel was stuk,heb vandaag deze op gehaald,ik werd gehoord, en goed geholpen.. vriendelijk bedankt hiervoor tot nu toe doen ze perfect en de nieuwe app ook super nogmaals excuses en super bedankt gr.A Reemers.