klant
03-09-2026Uw medewerker kwam vakkundig en vriendelijk over. Alle mogelijkheden (hoortoestellen) voor mij zijn doorgenomen en toegelicht ook financieel. Ook de uitprobeer fase is goed begeleid. Hopelijk gaat dit in de tijd leiden tot een juiste keus. De ervaring met dit hoortoestel zal dit moeten uitwijzen.
Rinus Van Mierlo
03-09-2026Ik had er een afspraak voor gehoormeting bij schoonderberg in Leiden bij molen de valk en werd gebeld dat de medewerkster ziek was. Kan gebeuren. Echter tot nu toe geen belletje gekregen voor nieuwe afspraak. Slechte service . Nu na 25 dagen uiteindelijk een reactie van schoonderberg gekregen. Of ik ze wilde bellen of mailen. Het spijt me, maar daarvoor is de uitnodiging voor een gesprek veel te laat. Ik ga hier niet aan meewerken en zeker mijn beoordeling niet intrekken. Slechte service is wat het is. Probeer bij andere klanten wel op tijd te reageren en de belofte van we bellen u na te komen
Rita Portier
03-09-2026Ik ben uitstekend geholpen door Cynthia. Zij heeft getracht zoveel mogelijk mijn complexe hoorproblemen te verbeteren en tot nu toe ben ik redelijk tevreden en moet nog leren hoe om te gaan met de nieuwste technologische mogelijkheden en vertrouw erop dat wanneer de behoefte zich voordoet ik bij Cynthia/Schoonenberg terecht kan.
Martin
03-09-2026Goed geholpen. Goede uitleg over procedures. Vriendelijke behandeling. Wachttijden oke. Hulde
Jacques Dirkx
03-09-2026Uitstekend advies; Er wed echt de tijd genomen, en er werd goed geluisterd maar mijn wensen.