Vanmossel

Ik heb mijn MG ZS EV gekocht bij Van Mossel Breda, maar mijn ervaring na de aankoop is helaas zeer teleurstellend. Mijn auto staat inmiddels al meer dan een maand bij de garage vanwege terugkerende technische problemen. In die periode heb ik nauwelijks proactieve communicatie ontvangen. Meerdere keren moest ik zelf informeren naar de status van mijn dossier. Op 16 juni werd mij schriftelijk toegezegd dat ik binnen zeven werkdagen een passende oplossing zou ontvangen. Ook die afspraak werd niet nagekomen. Pas nadat ik opnieuw contact had opgenomen, kreeg ik excuses en de toezegging dat ik de volgende dag alsnog gebeld zou worden met een concrete oplossing. Wat mij vooral tegenvalt is niet alleen de lange reparatieduur, maar vooral de gebrekkige communicatie en het niet nakomen van gemaakte afspraken. Als klant verwacht je duidelijkheid, zeker wanneer je al meer dan een maand zonder auto zit. Ik hoop nog steeds dat Van Mossel dit netjes oplost. Mocht dat gebeuren, dan zal ik deze review uiteraard aanpassen. Op dit moment kan ik op basis van mijn ervaringen helaas geen hogere beoordeling geven.

Slechte rvaring slechte service Ik had een afspraak gemaakt voor woensdag 1 juli om 12 uur voe een proefrit in een MG EHS kom ik daar in de showroom wisten ze van niks ik wordt naar boven gestuurd waar de occasions staan daar wisten ze ook niet van mijn komst ik wordt weer naar beneden gestuurd benden kom ik een verkoopster tegen uit gelegd dat ik een afspraak heeft voor een proefrit ik weer naar boven met de verkoopster staat er geen auto klaar om een proefrit mee te maken ze zou het gaan regelen dat er een auto naar benden gereden zou woorden ik weer naar benden wachten voor een proefrit hehe eindelijk er staat een MG EHS voor de deur om er een proefrit mee te maken alles ingevuld en ja hoor ik kanaal rijden groene kenteken platen erop die bleven amper zitten ze vroeg nog ga je er ver mee en ze zij ook nog dat de accu niet opgeladen was ik toch een proefrit gemaakt na 15 min weer terug ik kon immers toch niet elektrische rijden omdat de accu niet opgeladen was ze hadden geen Oplaad punt werd er gezegd samen nog wat gegevens ingevuld voor een bod maar dat duurde lang had afgesproken dat ze mij zou bellen of mailen voor een bod op mijn kadjar uit 2018 laat in de middag werd ik toch gebeld door de verkoopster met een belachelijk en zeer beledigend bod naar mij toe ik ben er niet op ingegaan had na deze ervaring toch al gen zin om een auto te kopen bij van mossel MG breda van mij een -10 en raad iedereen aan om ergens anders voor een auto te gaan kijken

Prima uitleg, snelle levering

Prima service. Snel en doeltreffend geholpen. Beter dan bij de zgn premium merken

Afzetters. Ik raad het niemand aan. Zeker nooit lease