Superkeukens

Noëlle heeft ons heel goed geholpen met onze nieuwe keuken. Neemt uitgebreid de tijd en helpt in het maken van keuzes, zonder op te dringen. Qua advies heeft ze ons meegenomen wat wel en niet werkt om niet voor verassingen te komen staan. Een hele fijne ervaring, goede service, geen poespas, top!

Vandaag een keuken gekocht bij Noelle. Een scherpe en kordate adviseur die goed luistert, prettig communiceert en pro actief meedenkt. Hierdoor een aantal zeer plezierige gesprekken gehad die hebben geleid tot een prachtige keuken waar we erg blij mee zijn.

We hebben een keuken gekocht in okt 2025. In januari 26 laten plaatsen. Helaas keuken was niet compleet. Daarnaast maakte de installateur nog twee fouten waardoor er een nieuwe plint en wandplaten besteld moesten worden. Levertijd 6 weken daarna afspraak plannen met de installateur weer 6 weken wachten. Spullen worden geleverd maar weer niet compleet dus weer 6 weken wachten. Eindelijk de spullen weer ontvangen hebben ze weer extra kastdeuren erbij geleverd waar ik niks aan heb. Deze nemen alleen maar ruimte in. Omdat de afwerking niet best was had ik besloten om de laatste dingen zelf maar te doen. Nu is de keuken 01-07-26 eindelijk klaar.Kortom ik zal SK keukens aan niemand aanbevelen tenzij je veel tijd, geduld hebt en het niet zo nauw neemt.

Heel fijn geholpen door Noelle. Zij heeft verstand van zaken en denkt goed mee. Ze gaf ons een prettig gevoel en vertrouwen zonder opdringerig te zijn.

Wat ging er mis? Heel veel. Tot 4x toe klopte de offerte niet. Iedere keer moesten we zelf de fouten er uit halen. Iedere keer door iemand anders geholpen. Die dan de vinger ging wijzen naar de collega. Ook was er na het akkoord van de offerte nog een leuke verrassing. Opeens kwam er 550 euro bij voor bezorgkosten. En bij het bezorgen ging het weer mis. De verkeerde keuken werd geleverd. De baas van het koeriersbedrijf heeft ons met stevige bewoording duidelijk gemaakt dat we de keuken MOESTEN accepteren. Ik moest ook van Superkeukens de keuken aannemen. Superkeukens zou alles goed maken en zou dit zwart op wit zetten en per email versturen. Dus niet. Ik moest er zelf achteraan om dit zwart op wit te krijgen. Ik ben benieuwd wanneer de nieuwe fronten komen.