Ernst
03-09-2026Ik schrijf deze review namens mijn 89-jarige moeder. Al een aantal jaren klant hier (Lekkenburg - Gouda). Vandaag op afspraak een bezoek gebracht aan deze Beter Horen winkel. Geholpen door een zeer ongeïnteresseerde horkerige man, zelden zo klantonvriendelijk te woord gestaan. Ik ga hier niet meer naar terug: klant kwijt!
Michel Engelberts
03-09-2026bedrijf plaatst is mijn ervaring geen negatieve reviews
Ronald van Zwienen
03-09-2026Netjes geholpen en het probleem was snel opgelost.
Ineke en cobi.
03-09-2026Afspraak om 13.00 voor nieuwe gehoorapparaten. Verzoek in mail om 10 minuten eerder te komen voor vragen. Aanwezig om 12.50, maar de deur zat op slot met een briefje: wij lunchen van 12.30 tot 13.00.Een medewekster zag mij staan na morrelen en kloppen,maar deed niet open. Ik heb meteen mijn beklag gedaan bij de audicien die reageerde met:wij moeten ook eten.Geen excuus niets en wat in de mail van het hoofdkantoor stond wist hij niet en bovendien wisten zij zijn lunchtijd.Afspraak afgemaakt met offerte en nieuwe afspraken, hoewel uitleg over apparaten en offerte ook niet al te vriendelijk verliep.Na thuiskomst nog steeds kwaad,gebeld met hoofdkantoor en afspraken afgezegd.Klant kwijt!
Mevrouw De Leeuw
03-09-2026Audicien Mariska heeft ons heel fijn geholpen. Ze was heel geduldig en legde alles goed uit. En ik ben heel tevreden over de geadviseerde hoortoestellen. Een topper.