eaglemoss

Twee prachtige modellen van deze shuttles 100%

Mijn ervaring met het customer centre van Eaglemoss inzake de graphic novels is super. Telefonisch heb ik telkens contact kunnen opnemen. Er is altijd een correcte uitleg gegeven en ben dus perfect geholpen. Ik ben tevreden.

Ik ben al 3 weken aan het wachten dat ik mijn geld terug krijg gestort . van klantenservice van eaglemoss nederland krijg ik geen antwoord via de e-mail.(vorige week donder dag een mailtje gestuurd geen andwoord.Eergisteren heb ik er een verstuurd naar eaglemoss costumercare ,(nog niks gehoord) Ik heb 3 Vipers uit de Hero Collection retour laten gaan (mee terug laten nemen door de bezorger van GSL).Het pakket zou nu toch wel terug moeten zijn in Duitsland,maar tot op de dag van vandaag niks gehoord of geld terug gekregen.Het telefoonnummer om te bellen met de klanten service Nederlands is hopeloos,je krijgt een bandje te horen met de openingstijden van wanneer je hun kunt bereiken.terwijl ik hun opbel tijdens de uren dat ze open zouden moeten zijn .ik heb in de ochtend uren gebeld,in de middag uren ,altijd het zelfde bandje.Ik wil mijn geld terug ! voor mij is €167.97 veel geld.

Heb de laatste bestelling gedaan voor de De Lorean en betaald maar niets ontvangen gemaild en niets gehoord tel wordt niet opgenomen. Mike Bergman

Het is echt van de zotte dat er een aantal jaren geleden met een grote reclamecampagne mensen over de streep werden getrokken om de Delorean van BTTF aan te schaffen. Op 2/3 van de serie besluit Eaglemoss om er gewoon mee te stoppen waardoor ik nu met een onaf model ter waarde van €1200,- zit. De kwaliteit is goed, daar ligt het niet aan, maar het feit dat jullie zo met klanten om gaan is SLECHT EAGLEMOSS EN MISI NEDERLAND!!!!! Update: Eaglemoss is bijna failliet. (In administration)