braboimmo

Service was matig en communicatie slecht.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Geen reactie gekregen op klachten.

Helemaal niet tevreden met de dienstverlening.

Brabo verwacht van haar huurders dat zij zich aan hun verplichtingen houden, maar zelf laten zij dat na. Na het melden van een defect, wordt de schuld je eerst in de schoenen geschoven, waarna je weken moet wachten op correcte opvolging. E-mails worden daarna niet beantwoord en toezeggingen zijn weinig concreet. Defecten zijn dan nog steeds niet opgelost.

Horror huurder!

Slechte dienstverlening van de verhuurder. Komt zijn afspraken niet na, bij defecten verwijst hij steeds naar de plaatsbeschrijving om de verantwoordelijkheid af te schuiven. De woning is slecht geïsoleerd: in de zomer is het snikheet binnen en in de winter koud, omdat er wind via de kieren naar binnen komt. Er is een muizenplaag in 't gebouw en de verhuurder weigert dit probleem aan te pakken. Bovendien is er elk weekend geluidsoverlast, er is een buurvrouw die zichzelf verkoopt waardoor het in en uitloop is van vreemde mannen. Daarnaast is de conciërge ronduit schofterig en arrogant.

Ik geef maar 1 ster omdat ik er één MOET geven.... Als je één bedrijf moet vermijden, dan is het Brabo Dakwerken. Ze houden zich totaal niet aan hun woord: loze beloftes, deadlines die nooit gerespecteerd worden en constant worden uitgesteld. Afspraken waar ze gewoon niet op komen opdagen. Ze beloofden opvolging tijdens de werken, maar er is bijna niemand langsgekomen om iets te controleren, pas na veel bellen. Beloften over het plaatsen van een Velux? Pas na 2 maanden, ttz dus 2 maanden met een gat in mijn dak gezeten, (in de herfst!) met alle gevolgen van dien. Beloften over het einde van de werken, levering van materiaal, een beter team… niets wordt nagekomen. Prutswerkers zijn het! Daar komt nog bij dat niemand Nederlands noch Frans spreekt, en sommige spreken dan 5 woorden Engels, dus communicatie met de arbeiders is onmogelijk. Het werf is VUIL, mijn tuin lag vol rommel, en nog VÉÉL andere gebreken... Echt te vermijden!

Deze verhuurder zou niet gerechtigd mogen zijn te verhuren. Als je teleurgesteld wilt worden, voorgelogen en, opgelicht wilt worden. Ons appartementsgebouw zat vol junks en prostituees. Afspraken worden niet nagekomen, ontkent alle afspraken, zorg ervoor dat je alles op papier hebt en zelfs dan wordt het nog ontkent!