automobilia

Geweldige service van Volvo Veurne Automobilia.be Ik reed gisteren achteruit de parkeerplaats af en reed met het linker achterwiel tegen een stoeprandje aan. Hierdoor ging de band van mijn Volvo direct kapot en de velg raakte licht beschadigd. Toen ik Volvo on call benaderde voor hulp werd mij meegedeeld dat er helaas niet anders opzat dan de auto te laten verslepen naar een depot en dat er geen andere auto voor ons beschikbaar was gezien het tijdstip, 21:00 uur. Dat leverde mij een enorm probleem op omdat mijn kinderen alleen thuis waren, en ik met mijn vrouw naar Veurne was gereden om daar een nieuw kastje op te halen. Gelukkig kende de mensen waar we waren geweest het nr van de eigenaar van de Volvo dealer in Veurne, waar we ons op dat moment bevonden. Hij was op vakantie in Frankrijk, maar vond het dusdanig vervelend voor ons dat hij direct een monteur naar het bedrijf heeft gestuurd om ons te helpen. Aangezien ik een meter of 100 van de dealer gestrand was ben ik stapvoets hiernaar toe gereden en is er een nieuwe band om de velg gelegd. FANTASTISCHE SERVICE !! Ik kon twee uurtjes later mijn weg vervolgen, en hoefde niet in de auto te slapen, want dat was anders waarschijnlijk het gevolg geweest, aangezien er strenge corona maatregelen gelden sinds gisteren in Belgie… De rekening kreeg ik keurig nagestuurd en die viel ook alleszins mee. Ik ben echt enorm onder de indruk van de service, ook het feit dat de monteur de moeite nam om laat in de avond nog naar de zaak te komen om ons te helpen zegt iets over dit bedrijf. HULDE!

waarom krijg ik geen antwoord op mijn vragen ,ben bij automobilie brugge geweest afdeling schade gevallen ,alles is genoteerd ook fotoos genomen van de schade was belooft offerte tekrijgen ,nu na meer dan 1 maand niks van te horen,nochthans reeds 2 volvo's aangekocht daar. raar?????

Als de wagen 1 liter olie vraagt dan giet je gewoon 1 liter olie bij in de motor, maar zei vinden het blijkbaar nodig om extra kosten te maken en moet de wagen uitgelezen worden. Dit heb ik nog nooit meegemaakt kostprijs voor 0.75liter olie 54 euro, blijkbaar met een gouden kantje!!!! Ongehoord, toen ik belde en uitleg vroeg waarom dit zo duur was vertelde de persoon aan de lijn dat de kosten van de werknemer ook betaald moet worden, blijkbaar rekenen zei een kostprijs aan van 120euro per uur.