lizengo

Ik heb de geldige productsleutels voor de software die ik bij Lizengo heb gekocht nooit ontvangen. Bij gevolg kan ik die software niet registreren waardoor ze na een proefperiode van 1 maand waardeloos is. Via mail werd ik aan het lijntje gehouden en steeds opnieuw met een kluitje in het riet gestuurd. Lizengo is een malafide onderneming!

Mijn hartelijk dank voor jullie geweldige service. Ik heb gemerkt dat bij jullie zonder problemen alles wordt en kan worden opgelost. Ik zal zeker in de toekomst, indien nodig van jullie gebruik maken en het aan iedereen aanbevelen. Het mij gevraagde software werkt perfect. Nogmaals dank. M.Vr.Gr. Henk van Ewijk.

software gekocht, een download, werkt niet, helpdesk 20 minuten in de wacht (2x) om er vervolgens uitgegooid te worden. Per mail reageert men sporadisch, probleem niet verholpen. Waarschijnlijk policy om niet te bellen. Halve dag on hold, ik zou al lang iets anders hebben gedaan ware het niet dat de betaling al geschied is. Dramatische service

Eerlijk gezegd had ik mijn twijfels over de aanschaf van een oudere versie Office bij Lizengo. Maar dankzij zeer vlotte reactie's en hulp was het zo in orde. Via afspraak om het op te lossen met Team manager, dat had ik zelf voorgesteld, (daar ben ik altijd heel voorzichtig mee) was het zo in orde en kon ik aan de slag. Bedankt Nikki!

Telefonisch goed bereikbaar. Vandaag geweldig geholpen bij de installatie van Microsoft Office 2019 Home and Student. Alle tijd werd genomen voor het oplossen van problemen. Vriendelijke en professionele hulp op afstand en zeer aan te bevelen.