wiggle

Niet aan de verwachtingen voldaan.

Ik denk dat Wiggle eerlijk naar haar klanten moet zijn wat betreft de levertijd bij gratis levering. 5 werkdagen klopt nooit, dit wordt ook bevestigd door reacties van andere klanten. Ik vind dat dit aangepast moet worden op de site van Wiggle omdat dit alleen maar ongerustheid en frustratie veroorzaakt!!! PS: tot op heden heb ik mijn bestelling van 05-02-2015 nog niet ontvangen!

Mooie website en dito assortiment maar erg teleurgesteld over de levering. Het orderbedrag van mijn bestelling zorgde ervoor dat ik recht had op een gratis levering. Omdat ik nooit thuis ben, toch gekozen voor Kiala bezorging à 4,95 (!) extra maar ik heb de bestelling nog steeds niet binnen. Bij Wiggle staat ie als verzonden maar bij Kiala als aangemeld maar niet ontvangen. Beide organisaties zijn telefonisch niet bereikbaar en reageren niet adequaat op mijn verzoek mij te vertellen waar mijn pakket zich bevindt. Dit zorgt ervoor dat ik niet nogmaals een bestelling zal plaatsen.

Gisteren mijn bestelling binnen gekregen. Die zou pas maandag komen, dus lekker snel. In de beschrijving was opgenomen dat er een Engelse stekker bij zat. Dat klopte, maar er zat ook een europese stekker bij. Dat was dus een meevaller. Prima webwinkel

Bestelling geplaatst, correct en snel geleverd. Een van de artikelen bleek defect en na een paar mails/foto's kosteloos een nieuw ontvangen.

Pakketje 20 dagen geleden besteld, nog niet ontvangen. Totaal al 17 dagen in customs. Hier kan Wiggle niets aan doen, maar ze kunnen wel op hun website duidelijk aangeven dat een delivery naar mainland Europe minimaal 3 weken gaat duren. Spijtig, heb ze jarenlang naar volle tevredenheid gebruikt en had mijn bestelling (in Singapore!!) vaak binnen een paar dagen. Nogmaals - ik vind het heel jammer voor Wiggle, maar ik gebruik ze niet meer. Laat ze maar klagen bij Boris!