dirkwitte

Ik heb bij Dirk Witte een Epiphone Les Paul besteld, dit was een limited edition. Het was een witte gitaar met een witte hals en zwarte inlay. Deze werd geadverteerd als Epiphone Les Paul Standard, echter toen ik hem in huis kreeg zat er een plaatje op van Studio. Na veel over en weer gebel en gemail heb ik een blank plaatje opgestuurd gekregen en kan ik alleen maar concluderen dat ik een Standard heb besteld en betaald en een studio geleverd gekregen. Een blank plaatje is absoluut niet de oplossing naar mijn mening maar meer kwam er niet van. Er was, naar hun zeggen, contact opgenomen met Epiphone welke naar hun zeggen heeft gemeld dat het een model is tussen de studio en standard in. Dat neemt niet weg dat het product niet overeenkwam met de beschrijving. Ik heb het product niet teruggestuurd omdat ik er pas later achterkwam en het wel een mooie gitaar is. Dit neemt niet weg dat de waarde daalt als het ineens gaat om een "Studio" in plaats van een "standard", terwijl mijn besteedde bedrag hetzelfde bleef. Ik vind dit een slechte service en hierom mijn beoordeling.

Bij DirkWitte bestelde ik een gitaar. Deze is perfect voor me afgesteld, echt vakmanschap. De bijgeleverde hoes beviel wat minder (want flinterdun), maar die mocht ik toen kostenloos houden, zodat ik me de moeite van het terugsturen kon besparen. Ik kreeg ook steeds snel antwoord op mijn vragen. Dat is toch goeie service?

Ik heb al meerdere keren besteld bij de webshop van Dirk Witte en ervaar dit als een erg prettig bedrijf. Ze houden je goed op de hoogte van de status van de bestelling en nemen contact met je op wanneer er bijzonderheden zijn.Al met al een aanrader

Zeer klantvriendelijk en boordevol expertise