Miranda
02-10-2017Een dikke 10!! Ik kreeg de bestelling gelijk de volgende dag binnen. Helaas bleek 1 van de producten beschadigd te zijn en ik heb dit gelijk per e-mail gemeld. Nog dezelfde dag werd ik gebeld en werd er een vervangend exemplaar verzonden en een afspraak gemaakt om het beschadigde product op te halen. Klantenservice was top, aardige mensen, die luisteren en de tijd nemen, proactief zijn en met oplossingen komen.
Samantha
04-09-2026Wat dingen besteld.. alle verpakkingen waren open helaas hebben de buren het pakket aangenomen want ik had dat zo al niet gedaan, stang flink beschadigd en er misten ook 2 kleine klemmen. Ik wilde nog iets bestellen maar na deze ervaring gelijk niet meer gedaan. De kleine klemmetjes zijn na gestuurd maar over de beschadigde stang nooit niets meer gehoord waarschijnlijk omdat ik aangaf geen nieuwe bestelling meer te willen plaatsen en elders een bestelling heb gedaan.