toerkoop

Toerkoop geeft goede reisinformatie plus dat ze alles uitzoeken naar de wensen van de klant

Al jaren reizen geboekt via toerkoop. De laatste jaren is het wel zo dat je meestal lang moet wachten voordat je aan de beurt bent. Je kan wel eens geluk hebben maar meestal moet je er toch wel een poosje voor uit trekken.

Last-minute Middellandse zee cruise geboekt via Toerkoop. Heel vriendelijke, enthousiaste en behulpzame medewerksters op het filiaal. Alles keurig verzorgd. Fantastische zorgeloze vakantie gehad!

Volledige rondreis van 4 weken West-Amerika Via Toerkoop Oud-Beijerland geboekt inclusief Jeep Grand Cherokee of gelijkwaardig. Aangekomen op Las Vegas stonden er bij Sunny Cars alleen Hyundai Santa Fee’s Kia Sorento’s en een Dodge Journey klaar. Niets dat dus op de Jeep Grand Cherokee leek. Maar we moesten wel gewoon voor de duurdere Jeep betalen (€ 2.121,-). De Dodge is er vanaf ca. 20.000 USD en de Jeep vanaf 50.000... Via e-mailwisseling met Toerkoop hoorden we dat Sunny Cars hierop zegt dat het wel dezelfde klasse is omdat de auto’s hetzelfde aantal zitplaatsen bieden en kofferinhoud. De prijs van de auto speelt geen rol in de klasse volgens hen! Belachelijk natuurlijk, zo lust ik er nog wel een paar. Ook klopt het niet wat Sunny Cars zegt, want de Jeep biedt 782 liter kofferbak tegen 472 liter van de Dodge!! Op een verzoek voor compensatie van het teveel betaalde wordt niet ingegaan. Je boekt alles via Toerkoop om zorgen uit handen te nemen, maar uiteindelijk heeft het alsnog veel gedoe tijdens onze vakantie opgeleverd en is het probleem nog steeds niet opgelost. Toerkoop biedt als reisbureau hier geen toegevoegde waarde in.