Claim dit bedrijf
Is dit jouw bedrijf? Vraag toegang tot dit profiel.
Beter gevonden worden
Kies een pakket. Na betaling komt je bedrijf bovenaan de resultaten.
Fam S uit Niedersachsen
18-12-2016Een rood kinderfietsje besteld met fabricagefout. Men wilde eerst onderdelen sturen die wij dan zelf met klinknagels konden vervangen. Doet de gemiddelde klant dat? Teruggestuurd en na een maand contact opgenomen waar het nieuwe fietsje bleef. Eurotoys gaf aan dat het teruggestuurd was naar de fabrikant. Stuurden vervolgens een nieuw fietsje met exact hetzelfde probleem. We twijfelen of t hetzelfde fietsje was. Deze ook teruggestuurd en geld teruggevraagd. Na twee weken zelf maar weer contact opgenomen op 16-12-2016. Zeiden dat ze het 14-12-2016 hadden ontvangen. Vanuit track trace info bleek het fietsje al de 1e december bij hen terug te zijn. Geld nog steeds niet terug. Daar is nu het wachten op.
Corry Feenstra
14-11-2025Bij levering van een kinderfiets was het voorwiel velg beschadigd na mail contact werd er direct een nieuwe opgestuurd en was binnen 3 dagen thuis geleverd. Top service!