salontotaal

Donderdag 03/03 een bestelling geplaatst en tot nu toe alleen een orderbevestiging binnen gehad. Heb al verschillende keren gebeld (geen gehoor), een boodschap achter gelaten en gemaild. Maar nog niks gehoord. Ik vind dit zeer onbeschoft, ik heb notabene al betaald. Laat op zijn minst iets horen! Absoluut geen aanrader dus!

Meerdere keren hier besteld en elke keer veel te late levering en pas actie na het terugvragen van mijn geld. Toch weer geprobeerd om ze het voordeel van de twijfel te geven. Laatste bestelling nog steeds niet binnen (na 11 dagen). Het product was niet voorradig en men vond het raar dat ik geen email hierover had gehad. Wat ik raar vind is dat ik alle andere emails van hun wel heb ontvangen en dat het bij andere bestellingen ook zo is gegaan. Het product zou diezelfde dag binnenkomen en dan zou mijn bestelling verstuurd worden, dit was 5 dagen geleden. Vanochtend vroeg weer een email gestuurd om mijn geld terug te vragen, maar geen reactie. Als je snel je producten wilt hebben of goede service, bestel dan zeker niet bij SalonTotaal.

Ik heb anderhalve week geleden producten besteld bij salontotaal.nl. Na 5 dagen had ik nog geen producten ontvangen. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar, na een email gestuurd te hebben reageerde ze met het antwoord: een product is tijdelijk niet leverbaar of ik een ander product wilde ontvangen. Ik heb antwoord hierop gegeven, maar daarna niks meer van ze vernomen. Na nog enkele mails geen reactie meer. Dus ik raad zeker niet aan bij deze onlineshop producten te bestellen. Ik zit nog steeds op antwoord te wachten. Heb wel betaald, maar geen producten ontvangen! Zeer slechte service!!

Wij wachten al 2 1/2 week op een product bij salontotaal dat wij direct betaald.hebben. Tot op de dag van vandaag wordt er niet gereageerd op onze mail en ze zijn telefonisch onbereikbaar en wij hebben nog steeds niets ontvangen. Wij zijn bang dat wij hier te maken hebben met oplichters!!!!!!!!!!!!!! A. van Wiltenburg

Reageren zelde op mails en komen afspraken niet na. Erg jammer, want ze hebben een leuk aanbod, maar zonder service is het echter waardeloos. Bestel hier niets belangrijks!