Janssen
01-08-2026Klantenservice slaat nergens op, Verbinding erg slecht
A.S
06-08-20261 ster is nog teveel, wat n ellende, niemand helpt, opzeggen laten ze je niet doen ivm jaarabo maar internet werkt maanden niet dus je hebt t recht om op te zeggen, wat n oplichters !!!! Maar aan de reviews te zien ben ik niet de enige, en ze doen er niets aan .
George
18-08-2026Het bedrijf houd je gegijzeld. Je krijgt een retour label die niet werkt. Een gewone retour box zoals bij vele kunnen ze niet aan meewerken. Ik krijg nog geld van ze , maar zolang ik het tv kastje niet heb terug gestuurd krijg ik niks. Maar de retour label word nergens geaccepteerd. Dus ik zit met rotzooi die ik niet kan terug sturen. En online.nl hoeft mij niet te betalen. Krankzinnig bedrijf waar ik gelukkig geen klant meer ben en word.
Bert
23-08-2026Pas op dat je niet teveel betaalt bij opzeggen. Mijn contract heb ik bij Online.nl opgezegd per 15 januari 2027. Mijn contract ging in op 16 januari 2026. Precies een contractjaar dus. Maar Online.nl geeft 31 januari 2027 op als einddatum. Dat is twee weken meer. Zo schnabbelen ze er nog wat extra abonnementskosten bij (zonder korting/cashback). De 150 euro cashback die mij was beloofd waren ze ook al "vergeten" uit te keren. Die werd pas uitgekeerd nadat ik dreigde een geschil aan te spannen bij de SGC.
Lucy Boeve
07-09-2026Ik kan al maanden niet mailen naar een Hotmail en g mail adres ze weken aan een oplossing maar ik merk er niets van. Ook geen enkele tegemoetkoming van de kant van online, echt super slecht dit