recell

Volgens mij stond Trustpilot eerst nog vol met negatieve reviews, maar nu zijn ze allemaal weg. Anyway, tijd voor een nieuwe start met 1 sterrenreviews. Voor iedereen die overweegt om zijn telefoon op te sturen naar Recell: NIET DOEN!

UPDATE: uiteindelijk is alles toch goed gekomen en heb ik dus het volle bedrag terug gekregen ! Een beetje vertraging maar eind goed al goed Enkel maar miserie... Via coolblue met een ruilactie van samung mijn S7 opgestuurd. Nu blijkt dat ik de gsm niet gereset zou hebben en ze mijn google account nodig hebben. Natuurlijk heb ik deze gsm wel gereset. Ik heb dit namelijk meermaals gechecked en kon hem gewoon opstarten zonder enige problemen of account verificatie. Nu okee ja na veel gemail en telefoontjes mijn account (waar niets persoonlijk op stond) dan maar gegeven in de hoop dit op te lossen. Nu beweren ze dat de account onjuist is en dat het toestel 24u geblokkeerd is terwijl ik de melding krijg op mijn pc dat de inlog succesvol is en met hun locatie en ip address. Voorlopig dus nog geen geld ontvangen... Na even googlen ben ik blijkbaar niet alleen...

Helaas mijn telefoon naar dit bedrijf gestuurd. Een schrale 22,50 ontvangen voor mijn telefoon, hoewel ik 100 zou krijgen. Ik zou het zeker niet aanraden!! Hele vreemde regeling. Op het internet staat dat wanneer de telefoon niet in tiptop staat is, je dus een schrale 25% van het bedrag krijgt, wat ik niet eens ontvangen heb. Mijn telefoon retourneren kan ook niet, tenzij ik 20 euro overmaak voor retourverzending. Had hierover ook mail contact met ze, hele vreemde en aanvallende reacties kreeg ik terug. Dus mijn advies is ga zeker voor een ander bedrijf!

13 sept een mail dat ze de mobielen hebben ontvangen nu 13 dagen verder nog geen geld was belooft na 6 dagen ben bang dat ik ben afgelegd ze reageren ook niet op mail en telefoon