softlicenties

Via softlicenties.nl heb ik een jaarabonnement van Adobe afgesloten. De eerste maanden ging het goed, tot ik ineens geen toegang meer had tot mijn programma's. Uiteraard heb ik contact opgenomen met deze organisatie, maar een antwoord waarin ze vragen om meer informatie kwam pas dagen later en uiteindelijk heeft het twee weken geduurd voordat ze het opgelost hadden. Een maand later deed mijn account het weer niet. Nogmaals heb ik contact opgenomen, sindsdien is het stil. Ze beantwoorden niet via de mail en ook niet via de chat. Het lijkt erop dat deze website niet te vertrouwen is.

Ik heb Autocad gekocht. Ik had heel wat registratieproblemen die niet door Autodesk werden opgelost. Maar Softlicenties bleef trouw support geven tot alles was opgelost en naar tevredenheid werkte

adobe account werkt al voor de 4e keer niet meer

Bestelling geplaatst en betaald. Levering licentie zou bijna gelijk binnen moeten komen. Achteraf gezien dat dit 24uur zou kunnen duren. 06nr op de site is een verkeerde nummer eigenaar daarvan overweegt een nieuw nr te nemen. Chat en mail geen reacties. Angst heerst nu bedonderd te zijn. Uiteindelijk is het na een paar dagen wel goed gekomen. Ik kan nu gebruik maken van de licentie. Maar ik kan niet zeggen dat ik geheel tevreden ben.

Wat een drama. Eerst kon mijn autocad abonnement niet goed worden geactiveerd. Vervolgens ander email adres opgegeven. En nu wordt zo maar mijn abonnement geblokkeerd en moet ik binnen een dag de aankoopgegevens aantoonbaar bewijzen anders wordt de inlog definitief geblokkeerd. Wat overigens door een compleet ander bedrijf is aangestuurd. Alles aangeleverd en na een week is het nog niet gedeblokkeerd. En het eerste email adres wat ik wilde gebruiken heeft nooit gewerkt. En ik dacht een normaal abonnement te hebben maar ze hebben een scholier abonnement geregistreerd. Wat dus niet klopt Voor mij niet meer dit bedrijf.