manchetknopenonline

Snelle levering

Ik heb ruim 3 weken op mijn manchetknopen moeten wachten. Ondanks meerdere mails aan de klantenservice werd er niet gereageerd. Uiteindelijk via telefonisch contact met Tim heb ik de manchetknopen op het laatste moment af kunnen halen. Het product is prima (pluspunt dat je losse letters kunt bestellen), de levertijd en met name de communicatie van de klantenservice zijn slecht.

Met extra spoed een bestelling gedaan. Daar is niets van terecht gekomen. Gebeld met de zaak. Deze man zou even iets opzoeken maar liet me 15 minuten wachten. Toen ik weer belde, zei hij: oh sorry, vergeten dat u aan de lijn hing. Het product is te laat geleverd. Dus extra kosten voor niets gemaakt. Het product is wel naar wens.

Waardeloos. Op de foto lijken de manchetknopen een leuk setje maar eenmaal thuis aangekomen zijn het gewoon twee verschillende knopen bij elkaar in een doosje gezet. Een regelrechte aanfluiting.

Waardeloos allereerst beloven ze een snelle levering van de manchetknopen wanneer je ze besteld hebt blijkt de levering ruim een week te duren. Met als excuus vakantie tijd bij de post maar andere pakketjes kunnen wel met een dag leveren. Ik heb ze zojuist ontvangen waardeloos voor dit geld, op de site ziet het er keurig uit maar het graveren is super onduidelijk ik denk dat ze het vanuit China nog 10 x mooier hadden gemaakt en het ook goedkoper was geweest. Ik vindt dat dit bedrijf had moeten doorgeven of het graveren duidelijk zichtbaar is om te lezen. Al met al zou ik dit niemand aanraden laat je niet verleiden hoe mooi het er op hun site uitziet met het graveren