slotenhulplijn

Onze deur zat op slot, en ging niet meer open. De slotenmaker was er na 3 uurtjes en zou het maken. Een nieuw binnenslot was de beste optie. Onze cilinder was vrij nieuw, dus deze kon hergebruikt worden. Toen kwam er een vaag verhaal over dat de sloten die hij bij zich had niet paste, maar dat hij een nieuw slot wel in onze oude behuizing kon zetten. Zo gedaan. 330 euro armer. En na een week is ons slot weer stuk. Weer het zelfde probleem. Zelf het slot eens opengemaakt, en er zit niets in wat er nieuw uit ziet. Dus wat hij gedaan heeft, geen idee, maar ik denk niet dat er een nieuw slot in zit. Mail gestuurd over hoe het zit met de garantie. Tot op heden geen reactie terug. Nu zelf maar een nieuw slot er aan het inzetten (zo moeilijk is het niet). Jammer van de 330 euro voor een slot wat het precies 1 week gedaan heeft.

Ons zelf buiten gesloten, in haast gekozen voor hun. Monteur komt na 45 min, geeft aan dat uitboren alleen nog kan, zo gezegd gedaan, nieuw cilinderslot er in en 500 euro armer.......weekend tarief oke snap ik maar dit is zo niet markt conform. Tijdens de werkzaamheden geprobeerd een prijs te krijgen maar was lastig en zeker 250 a 300 maar geen 500 euro. Gebeld in de ochtend, we gaan overleggen met de monteur, moet na 1 werkdag nog teruggebeld worden. De vrouw ging gelijk in verdediging en de communicatie was erg stug.

Smerige oplichters, ze zijn er geweest!!!

Komen hun afspraken niet na. Ik belde rond 15.00 uur. Er zou binnen 20 minuten een monteur komen want die was in de buurt. Ik heb 1,5 uur gewacht op een monteur. Na 2de telefoontje zou ik terug gebeld worden. De monteur heeft mij wel keurig geholpen. Wel een peperdure rekening gekregen voor het openflipperen van mijn slot. Om mijn klacht in te dienen heb ik vandaag rond 08.30 uur gebeld. Niet te pakken te krijgen. Oh ja, je snapt het al, ik ben niet meer teruggebeld.

Het zijn oplichters. Kijk Opgelicht van 7 april 2020 maar terug. Op site staat geen voorrijkosten. En ja wel hoor gewoon €39,95 + €179,- voor het slot openmaken. Daar komt dan nog 21% BTW overheen. Voor particulieren zijn prijzen altijd inclusief BTW, klopt dus ook al niet. Enfin €264 om de deur met een stukje plastic open te maken (flipperen). Dat is niet duur, dat is oplichterij!