lightbrands

Niet wat ik ervan verwachtte. Slechte ervaring.

Een defecte lamp is een maand geleden retour gegaan. Wij zouden binnen twee weken de betaling en de gemaakt kosten voor de verzending terug krijgen, dit is tot op heden nog niet gebeurd. Inmiddels is de winkel gesloten en telefonisch niet meer bereikbaar, ook op de mail geen reactie. Dit kan echt niet zo.

Levering zogenaamd vanwege COVID vertraagd. Na diversen reminders betreffende een update aangaande de levering blijkt het bedrijf per 1 juni failliet. Let dus op!!!!

Op 12-5-2020 een bestelling gedaan, die nooit geleverd is. Mailtjes worden niet beantwoord en het bedrijf is telefonisch en fysiek niet bereikbaar. De website is inmiddels ook niet meer beschikbaar. Lijkt erop dat Lightbrands failliet is zonder enige vorm van communicatie naar zijn klanten, het geld van de aankoop zien we ongetwijfeld nooit meer terug.

Oplichters! Medio april lamp gekocht en betaald, ondanks 2 leveringsbevestigingen per email, nooit geleverd. Begin juni vernomen dat ze de activiteiten hebben gestaakt en dat er geen baten meer zijn! Vraag me af of er voor LightBrands International BV een faillissement is aangevraagd/uitgesproken (kom niks tegen in het faillissementsregister) en of er wel een bewindvoerder/curator is aangesteld. Lijkt er meer op dat de eigenaren met 'stille trom' zijn vertrokken. Ik adviseer online aangifte doen van 'internet fraude' bij de politie, bij meer dan 5 aangifte zaken, gaan ze een onderzoek opstarten!

Ook ik heb bij lightbrands in mei een staande lamp gekocht. Van deze lamp zou de voet verloren gegaan zijn en ik kreeg half mei schriftelijk aangeboden mijn geld terug te krijgen. Dit is nooit gebeurd. Ik zal in ieder geval 'internet fraude' bij de politie aanvragen.