komplett

Ben zelfstandig ondernemer en wilde voor het einde van het jaar nog een nieuwe monitor aanschaffen. Na lang zoeken viel de keuze op een ASUS PB287Q 28". Bij Komplett hadden ze nog een in de outlet. Was alleen uit de verpakking geweest. Snel besteld en en keurig de volgende dag bezorgd. Tot zover prima. Maar toen bleek dat ik een andere monitor had gekregen een ASUS PB278Q. Die is 27 inch en dat wilde ik per se niet. Komplett meteen gebeld en gevraagd wat ik moest doen. Welnu, ze zouden het regelen en er naar kijken. Maar wat bleek? Er was helemaal geen monitor in de outlet die ik besteld had. Iemand had de cijfers - een 7 een een 8 omgedraaid. Dus: stuur maar terug, dan krijg je je geld terug. Maar voor dat terugsturen moet ik eerst een ellenlang retourformulier invullen en daarna het product afgeven bij een Kiala punt. Dit is voor mijn minstens 15 kilometer rijden. Dan ben ik toevallig ook al bij de Media Markt. En laten ze daar nou dit scherm ook hebben. En o ja, opsturen via Post.NL kan ook. Op eigen kosten. Zou hou je dus aan bestellen bij Komplett ook een financiële kater over als zij een fout maken. Kortom: 1x maar nooit weer. Want Komplett.nl wil ik compleet en snel vergeten. O ja, Komplett.nl is hetzelfde als Norrod.nl. Dus dan weet je het wel...

Ik heb een laptop gekocht bij Komplett met 2 jaar garantie. Na de eerste maanden waren er kuren en problemen waaronder: -Bluetooth kapot -Laptop spontaan uit vallen -Niet kunnen verbinden met netwerken ook al hebben collega's daar geen last van Na mijn laptop kwijt te zijn voor een hele lange tijd zou ik mijn bedrag terug gecrediteerd krijgen. Jammergenoeg is het al een maand verder en heb ik nog steeds niks op mijn rekening kunnen ontvangen

Ik koop er al een jaar of 15. En ik ben een kieskeurige klant. Laagste prijs hoeft niet, leuke spullen van goede merken wel. Een keer een defecte laptop (MSI dus geen prulmerk) gehad en dat is naar volle tevredenheid opgelost. Nu bestellen, morgen in huis. Ik blijf klant.

Mijn product drie weken geleden besteld, een week later niet gekregen, " Orderstatus: Wordt verwerkt, Order wordt door magazijn verwerkt". Nou niet dus. Email gestuurd en nooit wat terug gehoord. Ze nemen je geld maar ho maar dat ze je het product leveren of ook maar terug reageren bij contact. **DEZE WINKEL IS EEN SCAM**

Eind november een bestelling geplaatst. Via de site wordt beloofd 'voor 23:30 uur besteld, morgen in huis' maar de order staat al ruim een maand op 'wordt verwerkt' en ik stuur berichten maar niemand reageert. Ik kan ook nergens mijn bestelling annuleren oid.