laligna

Zou het niet aanraden.

Opnieuw een fijn advies van Janneke. Met een goed gevoel de winkel weer verlaten met een kleurige blouse met prachtig bijpassende sjaal. Voel me altijd welkom bij Laligna!

Twee jurken besteld maar 1 jurk en een blouse bezorgd gekregen. Allebei de artikelen op eigen kosten teruggestuurd met de opmerking dat één niet de juiste was. Niets op terug gehoord, geen reactie excuses voor ongemak of helft van terugzending terug! Niet echt klantvriendelijk of klant bindend! Dus waarom zou ik opnieuw iets willen bestellen bij La Ligna?

Via internet besteld. Je ontvangt alleen een verzendbevestig. Hier staat geen track en tracecode in vermeldt. Je weet niet wie het pakket komt brengen en je hebt geen tijd waarneer het pakket ongeveer komt. Op de website staat eerst Gls vermeldt als bezorger verder op noemen ze Postnl. Dus welke bezorger is het? Bestelling vrijdag voor 15.00 uur besteld dus zelfde dag verzonden. Dus ik denk m'n bestelling komt zaterdag. Niet dus. Waardeloos als je dan geen track en tracecode hebt. Pakket komt maandag via Gls en die werken niet op zaterdag. Staat veel onjuiste informatie op de website. Eén ervan is dat op de website staat vermeldt dat je de track en tracecode ook in je account kan terug vinden. Niet dus. Ik heb ze gemaild ook daar komt geen reactie op!😭 Ik bestel er niet meer!!

Ik bestelde een artikel via internet en toen ik het had ontvangen zag ik dat het op de site in de aanbieding was voor €5 minder als wat ik had betaald. Ik stuurde een email daarover en na 2 weken kreeg ik de melding dat het verschil zou worden terugbetaald. Dat noem ik nog eens service!

Heel erg slecht