mydigitaland

Service was matig en communicatie slecht.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Zou hier niet meer bestellen.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Service was matig en communicatie slecht.

Geen reactie gekregen op klachten.

Helemaal niet tevreden met de dienstverlening.

Heel slechte ervaring betreffende mijn eerste bestelling bij hen! Heb een Nikon D850 op 13/06 besteld en zit nog steeds te wachten op mijn aankoop!? Ik kan wel begrijpen dat alles uit Hong kong naar de UK moet gaan en eveneens met de Covid toestanden hier en daar vertragingen zijn. Heb inmiddels verschillende mailtjes gehad met allerhande smoesjes en uitvluchten en nu net bericht gehad dat het misschien eind volgende week zou toekomen??..eerst zien en dan geloven! Indien ik toch uiteindelijk niets zou ontvangen dan eis ik mijn geld terug en koop ik niets meer bij hen!! Heel slechte ervaring ermee en had ik het geweten , had ik bij E-Infinity - Panamoz of bij Rhinocamera besteld! Opletten dus!!

Nooit op deze site een bestelling plaatsen. Ik wacht al 50 dagen op een lens die ik heb besteld en iedere week mail ik opnieuw voor een update, om dan steeds dezelfde zever te horen. Dat ik over een paar dagen wel een track and trace zal krijgen, wat tot nu toe nog steeds niet is gebeurd. Maak niet dezelfde fout

Ja je moet soms lang wachten, maar je bespaart wel honderden euro,s. Als je het snel in huis wil hebben moet je naar de lokale fotowinkel gaan. Digitaland heeft te kampen met Coronavirus in de verzendlijn daarom duurt het nog langer dan normaal. Ook ik heb eind augustus een Canon lens besteld en vandaag binnen gekregen. Digitaland heeft uiteindelijk de verzending rechtstreeks laten bezorgen met Fedex. Dit is nu mijn tweede lens in twee jaar van Digitaland. Prima originele lenzen van Canon, voor 2/3 van de NL prijzen. Altijd ook direct mail reactie vanuit Digitaland.

Eerlijk is eerlijk, de eerste maal na 14 dagen de koerier aan de deur met mijn nieuwe Nikon camera. Echter toen ik een nieuwe lens bestelde van €1509,- (nederlandse prijs €1999,- Nikon 24-70/2.8 VR) heb ik 2,5 maand gewacht op een gebruikte lens, echt waar, streepjescode van de doos kwam niet overeen met het serienummer van het objectief, een achterste lensdop van 2014 en het ergste was de vingervlek op het front element. Als je contact opneemt, krijg je het standaard verhaaltje wat voorgangers ook al beschrijven, ze houden bij hoog en laag vol dat het niet kan. Bel je, dan leggen ze neer. Als u me vraagt of ik daar nogmaals iets zou bestellen, weet u het antwoord waarschijnlijk al. Waarom ze dan 2 sterren van mij krijgen? de eerste keer ging het wel goed en bespaarde ik op die manier 350€.

Al aantal lenzen besteld voor zowel mijn Canon 5D en Sony A7IVR. Levertijd is soms enkele weken maar producten zijn gewoon nieuw en goed en ik heb in ieder geval nooit problemen gehad met leveringen. En het scheelt op sommige lenzen gewoon €500-1000,- dus dat loont wel de moeite. Mailcontact kan beter.