mikadistri

Helemaal niet tevreden met de dienstverlening.

Pas op met dit bedrijf ! Hele mooie prijzen en vriendelijke mensen maar ze hebben mij een defecte Onkyo bluetooth speaker verkocht. Deze zend op geen enkele manier de sidd code uit om wifi verbinding te maken. Dus geen connectie probleem wat bij mij zou kunnen liggen want zover kom ik niet eens met de onkyo. Ik heb een half uur met onkyo gebeld (in duitsland) en de stappen met de app meerdere keren doorlopen. Onkyo gaf advies het product daar te testen of terug geven. Beide opties kan niet bij Mika. Toen ik verhaal haalde kreeg ik het antwoord dat de bluetooth speaker het prima deed in hun test. Op hun site staat inderdaad dat er geen service of garantie word verleend. Mijn fout ik had het daar moeten testen ipv mensen vertrouwen. Wel had ik bij de koop gevraagd of de speaker in orde was en hij was volgens Mika inorde. Maar dat was ie dus niet of hetmoet spontaan kapot zijn gegaan in die paar uur dat ik hm gehaald heb. Meneer had het ook druk met “werken” en geen tijd voor mijn probleem vertelde hij mij op marktplaats app. Volgens mij is iemand helpen waar je een kapot product aan hebt verkocht ook werken maar misschien ben ik nog ouderwets... Wel heel vriendelijk te woord gestaan , maar je word toch in de maling genomen voor mijn gevoel. Ik koop hier dus nooit meer wat en wil iedereen waarschuwen om daar alles aan te sluiten en grondig te testen voor je wat koopt bij Mika. Ik heb een hele nare smaak over gehouden van deze winkel en dat was mijn eerste en laatste keer bij Mika Distributions. U bent gewaarschuwd. Mvg Jeroen.

Via marktplaats een Denon koptelefoon bij Mika aangeschaft. Voor aankoop gecheckt of deze koptelefoon inderdaad als nieuw, compleet en perfect werkend was, dit was volgens Mika het geval. Na enkele weken vertoonde deze koptelefoon een defect. Natuurlijk contact opgenomen met Mika. Deze draaide eerst met allerlei onzin om het probleem heen en adviseerde mij later om hem bij een collega te laten repareren, maar wel op eigen kosten. Mika zege geen garantie te geven op via marktplaats verkochte goederen. Nou dat had Mika voor aankoop moeten vertellen, dan was ik niet met Mika in zee gegaan. Ik voel me zwaar belazerd door Mika. Had ook nog iets anders gezien tussen hun aanbiedingen maar van die aankoop zie ik uiteraard af. Dus mensen koop niet bij Mika want garantie en nazorg daar doen ze bij Mika niet aan.

Heel tevreden! Via marktplaats een projector met standaard gekocht met korting. Ze namen ook de verzending voor eigen rekening en had het al in een dag in huis! Betrouwbare verkopers!

Ik heb via marktplaats een B-stock speaker en subwoofer gekocht tegen een scherpe prijs. De verzending liep niet helemaal lekker, omdat DHL het pakket kwijt was. Ondanks dat ik elke dag een bericht stuurde naar Mika Distribution, kreeg ik heel snel van hun een update. En hebben ze gelijk een onderzoek gestart bij DHL. Uiteindelijk is het pakket toch nog geleverd. Heel blij mee. Speaker ziet en klinkt als nieuw.