Kees Goemans
15-03-2022Nette en snelle levering van complete Orbea fiets. Deze fiets is moeilijk te krijgen in Nederland, maar blijkbaar had IBK er nog één in mijn maat. Na telefonisch contact genoeg vertrouwen gekregen om fiets op afstand te kopen en te betalen. Uiteindelijk is de fiets nog sneller dan verwacht compleet volgens afspraak geleverd. Goede ervaring dus met IBK👌
Jack
28-08-2025De fiets was snel verzonden en goed verpakt. Alleen de communicatie van de transporteur Fedex was ronduit slecht. Ik ben heb tot 2 keer toe voor niets een vrije middag genomen. Toen ik IBK hierover informeerde werd ik wel vriendelijk te woord gestaan.
Joost
12-12-2025Ik vond het vooraf 'spannend' om een grote investering te doen via een buitenlandse webshop. De klantenservice heeft enorm goed geholpen met de vele vragen die ik had. De betaling en uiteindelijke levering verliep soepel en naar tevredenheid. Inmiddels fiets ik met veel plezier op mijn gravel e-bike.