Klant
02-12-2019Planten zien er goed uit! Vriendelijke bediening en snelle levering!
Ninge
03-12-2019Tijdens mijn oriëntatieproces kwam ik FlorAccess tegen en de gebruiksvriendelijke, complete webshop viel me meteen al positief op. Mooi compleet aanbod en scherpe prijzen. Ook tijdens het bestelproces werd ik erg goed geholpen, de registratie ging supersnel, de bestelling verliep vlekkeloos. Na de bestelling werd er direct actie ondernomen: mijn bestelling was niet standaard en FlorAccess checkte even voor alle zekerheid of alles klopte. Daarna werd de bestelling vliegensvlug verwerkt. Sneller dan verwacht ontving ik vervolgens de planten, die er schitterend uitzagen, ik ontving er meerdere complimenten over. Als iemand zonder groene vingers waren ze ook niet te beroerd om nog even wat onderhoudstips te delen. Ik kan niet anders dan hier 5 sterren voor geven. Ik bestel hier zeker weer.
Daniel
22-01-2021Goede service. Goede kwaliteit planten. Top.
Suzan Waelput
14-06-2022Zeer goede ervaring met Floracces; Ookal waren de planten een dag te laat geleverd door een fout in de logistiek. Vanaf de fout duidelijk werd, ben ik zeer pro-actief, vriendelijk en duidelijk geholpen door de klantendienst om de beste oplossing te vinden. Een fout kan altijd gebeuren, maar om op een menselijke manier en constructief tot een oplossing te komen, vraagt skill. De planten zijn ook van een zeer goede kwaliteit, we genieten er immens van.
Marieke
16-11-2025Zeer goede supportafdeling! Volledig ontzorgd, heel goede kwaliteit planten geleverd gekregen en top geregeld allemaal!