veluwhoreca

Helemaal niet tevreden met de dienstverlening.

EERSTE EN LAATSTE KEER

Een Hendi voedseldroger bij hen besteld via bol.com. Levering bleef maar uit. Uiteindelijk zowel mail verzonden naar Veluw als naar DPD. Geen enkel antwoord, noch van Veluw, noch van DPD. Dan maar naar BOL gebeld. Daar werd ik vriendelijk geholpen. Uiteindelijk bleek Veluw te vertellen dat het pakket bij DPD werd afgeleverd, en DPD wist te vertellen dat ze helemaal geen pakket ontvangen hadden. Uiteindelijk de bestelling kunnen annuleren via BOL.com. Deze ervaring sluit aan bij heel wat andere ervaringen die ik op diverse andere websites lees. Spijtig dat ik verplicht ben één ster te geven, want zelfs dat is te veel.

Op 21-7 een bestelling geplaatst met artikelen die op voorraad waren, tot op heden geen artikelen gehad maar ook geen geld terug. Heb al 4x geprobeerd te bellen, 31-7 en 14-8 gemaild, op 23-8 een ticket aangemaakt via de website omdat ze daar sneller zouden moeten reageren? Vandaag nogmaals gemaild maar ik verwacht niet eens een reactie meer. Bestel hier nooit, tenzij je makkelijk van je geld af wilt komen

Hier niet bestellen. Op 10 maart een bestelling geplaatst, diverse keren contact gezocht maar ze reageren nergens op. Geld kwijt.

Dure troep, ene helft blijft rauw, andere helft bakt aan. Retour accepteren ze niet omdat het is gebruikt. Ja hallo, anders had ik niet kunnen constateren dat het totaal niet voldoet aan hetgeen ik mag verwachten van 3 koekenpannen voor € 99,-. Krijg geen geld terug, wel de teruggestuurd pannen retour. Gezien alle reviews zijn dit oplichters