parcferme

Niet aan de verwachtingen voldaan.

Een tijdje terug hier een mooie 430i gekocht. In het begin verliep alles soepel totdat er een probleem aan het licht kwam in de garantie periode. Het is geprobeerd op te lossen zonder succes daarna weer contact gezocht met Edward maar hier werd niet op gereageerd. Na meermaals bellen, mailen, appen het geprobeerd met een ander telefoonnummer en toen werd er opeens wel opgenomen. Toen er daarna nog steeds geen oplossing kwam heb ik een aangetekende brief verstuurd waarna moeizaam contact weer mogelijk was. Nu zijn we weer enkele weken verder zonder gepaste oplossing. Conclusie: als er wat te verkopen valt is Edward er snel bij maar bij problemen geeft hij niet thuis. Pas op voordat je hier wat koopt. Voor mij nooit meer Parc Fermé!

Ik heb een golf 7 2013 gekocht met 1.4tsi motor. Nu heb ik na 2 weken allemaal problemen gehad met die auto. Tot de sag van vandaag nogsteeds problemen. Voorbeeld is versleten schokdempers waardoor mijn linkervoorveer is afgebroken, mijn abs ring in mijn wiellager was opeens stuk waardoor ik allemaal meldingen kreeg op mijn dashboard, er is volop gecodeerd aan die auto en ik kan het niet terugzetten naar origineel, ik dacht xenon lichten te hebben blijkt het ook aftermarket rotzooi te zijn, olielekkage, slippende koppeling, een slecht werkende injector en nog meer kleine kwaaltjes erbij. Nu heb ik geprobeerd contact op te nemen met Thom. Eerst reageerde hij wel en zei hij van o gek toen hij hier was was er niks mis mee en sinds dat moment heb ik nooit meer een reactie gekregen. Conclusie, als je een auto met problemen wilt en achteraf slechte service wanneer je verhaal komt halen, koop dan bij hun een auto.

slechte klant vriendelijkheid, denk ook niet mee in het belang van de klant... koop hier nooit je auto!!!

Super geholpen, dacht in alles mee en was zeer flexibel. Geen gepush maar geduldig en behulpzaam.