dvdl
19-10-2022Abus fiets helm pedelec 1.1 Na 1 jaar in gebruik te hebben. Als je een jas draagt komt die tegen de draaiknop waardoor de helm los komt te zitten en je elke 10 min de helm terug vast moet draaien. Ook het riempje onder de kin blijft niet op dezelfde plaats zitten waardoor je na elk gebruik het riempje terug moet aantrekken. Mail gestuurd naar abus maar geen reactie ontvangen. Voor mij geen abus helm meer.
Leo
22-09-2025Vijf jaar lang deed het Abus kettingslot van mijn fiets wat het moest doen (Abus Iven 8210). Toen blokkeerde het plotseling. De sleutel zit er muurvast in en er zit geen beweging meer in het slot. Een geluk dat het slot op dat moment niet om mijn fiets zat, anders had ik het door moeten laten zagen. Op mijn e-mail aan Abus wordt niet gereageerd.
Leen
16-07-2026Purl-y ace helm - bevat een achterlichtje dat magnetisch op zijn plek wordt gehouden. Na 2 weken gebruik ben ik het achterlichtje ergens kwijt geraakt, oprecht geen idee waar of hoe, helaas niet meer teruggevonden. Het magneetje is duidelijk niet sterk genoeg. Tip - plak het achterlichtje extra vast met wat (transparante) plakband! Want nieuw bijbestellen kosten ze 30 à 40 euro (!!!). Geen reactie van Abus of ze meer klachten krijgen over, naar mijn mening, dit zwak ontwerp. Voor deze prijscategorie verwacht ik meer van de helm én hun klantendienst. Conclusie - geen Abus meer voor mij.