tele2mobiel

Krijg ik net een factuur van 215 euro, ben 70 minuten gebeld in het buitenland. Waar andere providers 50 cent rekenen, rekent Tele 2 2,25(!!!) Per minuut, naast de 0,10 cent per gesprek. Ze zijn ook de enige die je geen SMS sturen met de buitenland tarieven, dat snap ik wel! Te schofterig voor woorden. Naast dit alles sluiten ze je internet ook meteen af als je bundel op is ipv dat ze je snelheid verlagen zoals andere providers dat doen. Slechtste provider die ik ooit heb gehad.

Telefoon plus simonly begin november besteld, zou binnen een paar dagen binnen zijn, maar ja, ze hebben dit uitbesteed aan AMP (waardeloos bedrijf). Na een maand wordt eindelijk de telefoon geleverd, echter, op het ID staat een tweede letter bij mijn naam vermeld die niet in het systeem staat. Telefoon wordt niet afgegeven en bestelling gewoon direct geannuleerd! Tele2 daarna aan de lijn en die geven doodleuk aan dat de bestelling was geautoriseerd, bizar. Maand wachten, dochter geen telefoon en geen abonnement en wel leuk 800 euro voorgefinancieerd waar je weer minimaal een week op mag wachten voordat dit wordt teruggestort ...

Van alles geprobeerd om het bereik te verbeteren, maar helaas. Ze claimen gebruik te maken van dezelfde zendmast als 't mobile, maar gebruiken andere golflengtes, waardoor ze kunnen concurreren met de prijzen. Ben pas 1 maand lid van tele2, maar heb alweer mijn abonnement opgezegd. Dit nooit meer!

Goede accurate service. Beetje lange wachttijd klantenservice, maar dan krijg je medewerker die kennis van zaken heeft, en je uit de problemen helpt. Een aanrader.

Jammer jammer jammer , na jaren klant te zijn bij tele 2 gebeurt er 1 x iets wat niet eens mijn fout zou zijn, mijn data is op een of andere manier op het zelfde datum en tijdstip gebruikt door iemand anders, ik moest ipv €45 per maand opeens €103 neerleggen , even gebabbeld met tele 2 stonden helemaal niet open voor een open gesprek, nee het moet zo en jij moet dit betalen en we kunnen je tegemoet komen maar dan betaal ik wel nog steeds €70! Kortom tele 2 staat niet voor je klaar als dit soort dingen je overkomen , het boeit ze vrij weinig en het draait om de centen. De mail ervaringen waren ook grof en ze hebben geen ene medeleven met iemand !! WORDT GEEN KLANT VAN DE TELE 2 mensen ik raad het je zwaar af Succes met jullie hele bedrijf en het geld die Julie afnemen van mensen !