Mert S.
26-08-2022Heimstaden is alles behalve professioneel! De locatiemanager is onbereikbaar, terugbelverzoeken worden niet nageleefd, lekkage in de woonkamer is 4 maanden lang niet opgelost, afvalruimte wordt niet of heel soms schoongemaakt en ga zo maar door. Aan de telefoon geven ze aan dat je een email moet sturen als je een klacht hebt maar reageren nooit als je om een tegemoetkoming vraagt. Ik ben al een maand bezig om een klacht opgelost te krijgen maar wordt steeds aan een lijntje gehouden. Voor iedereen die wil huren bij Heimstaden; doe het niet! Ze vragen torenhoge huurprijzen voor slecht onderhouden woningen. Bescherm jezelf en huur bij een andere woningverhuurder zoals MVGM, want zij weten wat verhuren en onderhouden is. Zoals de oude locatiemanager aangaf; binnen Heimstaden is er sprake van vriendjespolitiek en dat is zeker te zijn binnen de service die wordt geleverd. Voor de mensen die graag bevestiging willen van bovenstaande uitspraken; ga in contact met een bewoner van de Grote Beer en vraag naar de service.
Van dijk
05-09-2022Hele slechte service, 10 weken bezig geweest om iemand te spreken. Vandaag eindelijk iemand, wel weer een ander, aan de lijn gehad. Heel onprofessioneel gesprek gehad. Niet te geloven dat dit zo kan lopen.
Etienne Henrij
14-12-2022Vreselijke ervaring mee slechte klantenservice woningen die ze verhuren zijn zo lek als een mandje totaal niet geïsoleerd en zijn ze ook niet van plan. Terwijl je wel de helft van je loon aan huur betaald. Ik zou ergens anders huren.
Celina Geerts
16-12-2022Heimstaden schaam jullie diep! Wat denken jullie?in deze barre tijden mensen ook nog eens te besodemieteren...? Eindafrekeningen kloppen voor geen meter,(die ook al 2 jaar te laat zijn) Het is dat er woningnood aan de orde is,dat is jullie troef..maar ik heb inieders meerdere stappen ondernomen Groetjes
Linda
14-01-2026I had the move out inspection with Kim Dullum and it was a pleasant inspection.