wielerkleding

Op de site stonden de producten weergegeven als "op voorraad" Dan neem ik aan dat de artikelen met 2 tot 3 dagen geleverd zijn, maar helaas. Het heeft langer dan een week geduurd voordat ik de items in huis had. Er werd ook niks gemaild over de vertraging. Alleen omdat ik zelf gebeld en gemaild heb, kreeg ik een reactie terug.

Jammer dat bestelproces niet geïntegreerd is met de voorraadadministratie. Nu moesten we dus onverwacht enkele dagen langer wachten.

Ik had geen bevestigingmail ontvangen. Ik heb een bericht gestuurd via de website maar helaas geen reactie op gekregen. Twee dagen later via eigen mail een mailbericht gestuurd. Geen reactie ontvangen. De volgende middag met de whatsapp mogelijkheid ge-appt en daar kwam de daarop volgende middag reactie gekregen dat het product uit magazijn waas gehaald en aan de vervoerder zou worden geleverd. Daarna ging het verder uitstekend. Jammer dat er geen automatische bevestigingsmail aankwam bij mij. Waardoor ik enigszins even argwaan kreeg. Blij dat het netjes is opgevolgd en beantwoord. Ja ik beveel deze shop aan.

Eerst een maand moeten wachten op mijn pakket , als het toekomt is de kwaliteit totaal niet wat je verwacht , en de maten kloppen ook niet .Zodoende kan ik nu voor de tweede keer op zoek naar kado voor morgen bij kerst. Was aanvankelijk een sinterklaas geschenk en dan verschoven naar kerstmis : dus morgen nog op zoek naar een geschikt geschenk : echt niet tevereden

Zeer goede service. Er was een fout gemaakt met levering verkeerde lengte binnenbandventiel. Na melding is dit zeer adequaat opgepakt en ik had de juiste produkten alsnog super snel in huis. Zo maak ik het niet vaak mee. Bedankt.