drive-hellas

Auto gehuurd op Heraklion vliegveld 27-31 december. Georgios was zeer vriendelijk, alles ging volgens afspraak. Echt aan te bevelen.

Oplichters Nikos en zijn maatje. € 282,00 moeten betalen voor een kleine beschadiging aan de onderzijde van de auto. Prestatie dat ze die na 1 seconde hadden gevonden. Slecht toneelstuk.

We moesten 2u30 wachten op onze bagage? Gebeld naar Drive Hellas, geen antwoord. Gebeld naar Carjet de Brooker, geen antwoord (zondag). Toen we de auto gingen afhalen, was het contract verlopen (meer dan 2 u) 520€ verloren. Nieuw contract 830€? Geweigerd, en geprobeerd het verschil bij te betalen. No way, dus ergens anders gehuurd. Onderzoek door toerist politie, alles in orde. Reactie Carjet, wij niet verantwoordelijk!

Ik heb een auto gehuurd bij Hellas Drive S.A en deze laten parkeren via een valet service. Bij terugkomst bleek er schade te zijn aan de rechteronderzijde van de bumper. Ik heb direct contact opgenomen met Hellas Drive S.A, en zij gaven aan dat hun eigen verzekeringsmaatschappij iemand zou sturen om de situatie op te nemen. Ik heb foto’s en videobewijs waaruit blijkt dat de schade niet door mij is veroorzaakt. Toch heeft Hellas Drive S.A zonder verdere communicatie €1100 van mijn borg ingehouden. Sindsdien zijn ze onbereikbaar en reageren ze nergens meer op. Het is onbegrijpelijk dat ik moet opdraaien voor schade die ik niet heb veroorzaakt. Dit voelt als pure oplichting. Ik raad iedereen ten zeerste af om hier een auto te huren. Wees gewaarschuwd!

Auto gehuurd op Lefkas eerste week september. Na 3 dagen voorste kentekenplaat verloren. Dit netjes gemeld bij Drive Hellas en ook rapport laten opmaken bij politiebureau in Nidri. Bij het inleveren van de auto bleken ze niks van de melding te weten en werd on verzocht om €660 te betalen. Dit voor de nieuwe kentekenplaat maar ook omdat ze 10 dagen de auto niet zouden kunnen verhuren (terwijl we het al 5 dagen eerder hadden gemeld). Hier niet mee akkoord gegaan, waarna de verhuurder zeer arrogant zei “dan houden we het wel in van de borg van €930”. Uiteindelijk hebben ze gewoon de volledige borg ingehouden en we kunnen fluiten naar ons geld! Nooit meer Drive Hellas! Manier van communiceren totaal waardeloos, we voelen ons totaal genaaid..! Waarom nu pas deze review? Omdat we wel dachten dat we het geld wel terug zouden krijgen via Easy Terra, want “Worry free” geboekt..na 3 maanden ergernis ook daar nul op het rekest..zie review over Easy Terra. Ze passen wel bij elkaar die 2 bedrijven, pure maffia is het! Reactie van Drive Hellas komt erop neer: het is wat het is, kosten gemaakt, etc. Dat er kosten zijn gemaakt is helder, echter niet voor een bedrag van €930, de hele borg is ingehouden. Terwijl werd aangegeven €60 voor de kentekenplaat en 10 dagen x €50 voor het niet kunnen verhuren van de auto hierdoor. Wat allemaal ruim gerekend is, maar in totaliteit echt niet meer is dan €660. Dus sowieso moet er €930 - €660 =€270,00 worden terug gestort! Waarbij we al 5 dagen eerder melding hebben gemaakt en dus toen al een nieuwe plaat besteld had kunnen worden. Dus nog eens 5x€50= €250 terug te storten. Ofwel Drive Hellas, handel conform je eigen verhaal en stort €520 terug! Zolang dat niet gebeurt blijft dit pure diefstal.