bundleboon

Zeer teleurstellend. Vinden betaling zogezegd niet terug. Bizar! Mijn geld is weg. Niet aan te raden

Heel leuke kledij! Super vriendelijke medewerksters En een top klantenservice

2/3 weken terug een box besteld.. 100 euro aanbetaling gedaan. En ik hoor nog steeds niks! Ik probeer contact op te nemen maar nergens reactie op. Telefoon krijg ik voicemail, en geen reactie op mijn mail of berichtje via instagram. Heb nu al spijt van de bestelling!!!

Ik zag het al een aantal keer voorbij komen op Instagram. Het concept sprak me meteen aan maar toch heb ik er nog over getwijfeld. Het klinkt toch bijna te mooi om waar te zijn dacht ik. Zou ik niet aan een abonnement vast zitten of iets dergelijks? Tijdje later kwam ik het weer tegen en dacht, okee ik ga toch een kijkje nemen op de site. Kwam nergens iets tegen dat ik ergens aan vast zou zitten dus ik dacht, ik probeer het gewoon. Ik heb de vragenlijst ingevuld (voor beide dochters) De volgende dag nam de stylist al contact met mij op via whatsapp. Heel vriendelijk! Ik heb nog wat aanvullende informatie gegeven en de boxen zouden opgestuurd worden. Beetje spannend wel, leuk spannend! En toen kwamen de boxen. Ik maakte ze open (met best wel hoge verwachtingen) en wow , prachtige bundels! Mooie setjes kleding met een strik om elk setje. Echt een feestje. Ik kon niet wachten om het allemaal uit te pakken! Letterlijk een feestje. Wat is dit leuk ‘winkelen’. Wat ik aangegeven had zat erin kwa kleur. Nieuwe merkjes die ik nog niet kende. De juiste maten. Had moeite met kiezen wat ik wilde houden. Maar we hadden 5 dagen de tijd. Retourneren is ook super makkelijk. En kreeg gewoon netjes een factuur + betaallinkje via de mail van de kleding die ik wilde houden. Ja ik ga dit vaker doen!

Slechte service, geen reactie. Box kwijt! Geen terugkoppeling al meerdere mails geschreven krijg gewoon stug niks terug!! Ik ga hier dus ook nooit meer bestellen!!