deurmatshop

20 februari bestelling geplaatst, nog niets gehad. Probeer te bellen, nemen niet op. Je krijgt niet eens een mail. Nog nooit zo'n slechte service meegemaakt met een bedrijf. Waarschijnlijk ben ik mijn geld kwijt, daarom een review hier, zodat anderen gewaarschuwd zijn. Contact gehad via de mail, pakket is wel verstuurd, maar geen bericht hiervan gehad door een verkeerd emailadres. Is inmiddels retour gestuurd. Ze sturen het nogmaals op. Via de mail zijn ze super goed te bereiken en krijg je snel antwoord. Vandaar nu alvast mijn aanpassing. Ik ga ervan uit dat het pakket er nu snel is.

Vrijdag zwarte kokosmat op maat besteld en op dinsdag in huis. Veel te lang gewacht met het vervangen van de versleten bruine kokosmat want door zo’n nieuwe mat ziet de hal er zo veel beter uit! Super blij mee!

Niks is op voorraad. Opzich geen probleem maar meld het op dat k.t website van jullie. Geen communicatie . Bellen geen zin, email geen zin dus geen geld terug geen bestellingen gekrijgen toppers!!!!!!!!!!!

Maand besteld , geen info , geen emails geen telefoons geen antwoord , dit is dus een scam kan niet anders . Klacht wordt ingediend , en vraag me af hoe ze aan een score komen van 8.6/10 door 10000 mensen als ze iedereen afrippen/ leugens en inzak zetterij .!!! Blijf hier weg , ben paar honder euro’s armer .

Vandaag hebben wij onze op maat gemaakte deurmat ontvangen. Tot onze grote teleurstelling stelden wij vast dat deze scheef werd geknipt. Dit is bijzonder teleurstellend en onaanvaardbaar voor een product dat specifiek op maat werd besteld. De deurmat zelf kostte €50,62, waarbij wij een extra bedrag van €12,81 hebben betaald voor het knippen. Gezien het totale aankoopbedrag mag men verwachten dat deze dienst correct en zorgvuldig wordt uitgevoerd. Dat dit net fout is gelopen, is voor ons dan ook onbegrijpelijk.