powertip

Niet wat ik ervan verwachtte. Slechte ervaring.

Wat een vreselijk bedrijf! Ze proberen je onder druk een energiecontract aan te smeren. En als je niet geïnteresseerd bent, worden ze asociaal en zeggen ze dingen als: ''U heeft zeker geld teveel". Nouja, achterlijke brutale gasten! Zeer onprofessioneel bedrijf, respectloos en dom ook. Daar heb je niets aan. Ik heb het nummer meteen geblokkeerd!

Vreselijk!!! Ze bellen 20 keer met het bericht dat ik via hen een energiecontract heb afgesloten en ik nu erg gelukkig mag zijn omdat ik mee ga in de energieverlaging en geld terug krijg. Haar systeem liep vast dus ze kon even niet zien wat het adres ook al weer was, of ik die wou geven. Joe joe! Bij elk nieuw belletje geef ik aan dat ze al hebben gebeld en zeggen ze 'nee hoor, wij houden alles bij in ons systeem'. Grote oplichterij!

Pas op, dit zijn oplichters!!! Gebeld met de mededeling dat mijn mobiel telefoonabbonnement afloopt en dat ze even de gegevens willen doornemen met mij van het nieuwe kontrakt. Zelfs een mededeling dat er een nieuwe sim-kaart onderweg was. Telefonisch overleg met mijn eigen provider leverde de inf op dat mijn huidig kontrakt nog loopt tot 2024, oftewel een bedrijf die je voor eigen gewin probeert om te zetten naar een andere energie-leverancier of provider. NIET INTRAPPEN DUS!

Volgens KvK nummer gebruiken ze nu ook de naam opwekken.com. Ik had een offerte aangevraagd tbv zonnepanelen bij Slimster en opwekken.com komt met een hele mooie offerte, bijna te mooi om waar te zijn. Enige waar ik mee zat was de 50% aanbetaling, dat vertrouwde ik niet zo, dus ben naar reviews gaan zoeken, vrij weinig van bekend, zo onderzoekjes gedaan en kwam terecht bij Powertip. Nou, als ik de reviews mag geloven van Powertip, dan ben ik blij dat ik niet met hun in zee ben gegaan.

Via Opwekken.com zijn er 13 zonnepanelen geïnstalleerd op 8 februari 2023. Het aanbestedingstraject liep wat rommelig en was installatietechnisch ook niet correct en op de definitieve rekening stonden niet de bestelde componenten. Na telefonisch contact is dat allemaal correct opgelost. Ook het plaatsen van de zonnepanelen liep correct alhoewel de monteur telefonisch contact moest hebben daar hij deze configuratie nog nooit had geïnstalleerd. Bij oplevering heb ik niets getekend (volgens hun voorwaarden zou dat wel moeten) Na 2 dagen bleken de meetresultaten negatief. Na telefonisch contact met de instalateur is dit probleem op afstand opgelost. Na 1 week bleek het systeem lagere waarden te meten dan de meter van de netbeheerder aangaf. Diverse malen contact gehad met zowel de installateur als met Opwekken.com. Zowel per mail als telefonisch (alles vastgelegd en opgenomen) Ondanks diverse toezeggingen gebeurd er tot op heden niets om het probleem op te lossen wat naar mijn idee niet zo moeilijk is daar het gaat om het of bijplaatsen van CT spoelen of het verplaatsen van 1 CT spoel. Buiten de aanbetaling heb ik Opwekken.com aangegeven dat het restant van +/- 4000 € "bevroren" blijft tot het opgelost wordt. Ook is er contact geweest via Enphase (leverancier van de omvormers ed) die mij verwezen naar een installateur in de buurt. Echter dat brengt extra kosten met zich mee. Ook dit is gemeld bij Opwekken.com dat het probleem op die manier opgelost kan worden, wanneer zij het niet kunnen, alleen dat zij dan deze rekening voor zich moeten nemen. Opwekken.com vindt dat het probleem al te lang duur en vindt mijn voorstel en opstelling zeer redelijk evenals de bevriezing van de restant betaling. (alles staat op band) Echter tot op heden verneem ik dus helemaal niets. Bij navraag bij de Kvk bijkt Opwekken.com een onderdeel te zijn van een marketing bureau/ (brievenbusfirma? ) en wat duidelijk is dat zij alles waarschijnlijk uitbesteden aan locale ZZP'ers. Ook is er geen transparantie, wel opgevraagd, van de werkelijke kosten daar zij "pakketten" aanbieden. In mijn geval heb ik berekend dat dit pakket minstens 3 /4 000 € aan "winstmarge" heeft. Helaas is de zonnepanelen sector in handen gekomen van diverse "cowboys" die alleen maar met een verdienmodel bezig zijn. Daarnaast is er ook nauwelijks tot geen certificering noodzakelijk en is het de vraag hoe veilig installaties worden aangelegd gezien de piekvermogens behoorlijk kunnen oplopen zowel in de bekabeling als in de keuze van omvormers. Gevolg kan zijn dat door hoge belasting warmte ontwikkeling kan leiden tot sluiting en brand.