R de Bruijn
05-04-2022Adviseur langsgekomen alles prima. Vervolgens mail met ingevulde aangifte binnen ter akkoord en daarna niets meer. Twee keer gemaild, geen reactie. Gebeld en het zou per post zijn ingestuurd. Maand later nog niets binnen bij de Belastingdienst.
Kano Rat
06-05-2023Belasting aangifte nazien van 2021 en 2022, 0 euro terug. kosten 220 euro, en nog eens 60 euro voor de ongevraagde voorlopige aanslag voor 2023.
Vanessa van der Vaart
27-03-2026Van te voren niet duidelijk over de kosten. Heb expliciet gevraagd wat het zou kosten. Kosten blijken als de call begint 2 x zo hoog te zijn, maar dan zit je er al in. Uurtarief van 95,- geldt ook voor een half uur. Je moet tevens meteen betalen tijdens de call. Voelt allemaal heel opdringerig en onprettig. Tevens was adviseur 15 min. te laat. Hij maakt iets in een excelletje, wat ik zelf ook al had gedaan. Uiteindelijk voor die 30 min 195 euro kwijt. Zeer teleurgesteld, is eigenlijk gewoon oplichterij. Helaas niet van te voren gezien dat andere mensen ook deze ervaring hadden. Waardeloos!
Marjon
20-07-2026Adviseur ging nogal voortvarend te werk. ik wilde graag dat hij meekeek met voorlopige aangifte 2026. Hij had het snel gezien en keek voor de zekerheid nog even naar andere jaren. Binnen 25 min was het klaar en wilde hij veel meer in rekening brengen om dat hij even naar andere jaren had gekeken. Je kunt net zo goed de belastingdienst bellen. Ik heb nog gevraagd om een tegemoetkoming aan de servicedesk, maar ze hebben nooit gereageerd op mijn klacht.