homecenter

Zeer mooie Bank gekocht afdeling Pronto zijn zit goed maar is nooit verteld dat de bank statisch is anders de bank nooit gekocht er is een spray voor maar die moet gekocht worden voelde als of het onze schuld is bank staat op een kunststof vloer spray gaat gekocht worden maar nooit meer iets van HOMECENTER. MVG H WIERSMA

Zeer slechte service. Na 14 dagen een nieuwe bank in gebruik te hebben genomen ontstond er plooivorming (stof kan dubbel gevouwen worden). Verschillende “oorzaken” hiervoor gekregen waaronder het feit dat de fabrikant hiervoor gekozen zou hebben ivm nonchalante uitstraling. Tevens werd ik gewezen op een papiertje welke je bij de aankoop krijgt waarop staat dat ze niet verantwoordelijk zijn voor plooivorming dit hoort er nou eenmaal bij volgens home centre, dit papiertje echter nooit ontvangen bij aankoop. Voor zo’n groot bedrijf echt een enorm slechte service! Niemand is blij met een nieuwe bank met plooivorming!

In augustus 2025 2 nieuwe banken gekocht van Montel bij Home Center Wolvega. In november na aflevering blijkt er een weeffout in de stof van de zitting aanwezig te zijn. In december komt er een reparateur van POS. Deze kan het niet ter plekke oplossen. Er moet een nieuwe stof voor de zitting worden besteld. We bellen 5x met Home Center en in april horen we dat er een fout is gemaakt en dat er nog geen nieuwe zitting is besteld! Mevrouw zegt dat ze moet uitzoeken of onze stof van hetzelfde verfbad nog leverbaar is. Het is verschrikkelijk slecht qua service. Om het eventueel af te kopen biedt ze 250 euro, de bank kost 2750 euro. Wil je een merk meubel kopen? Ga dan naar een winkel van het merk zelf! Wij hadden beter rechtstreeks bij Montel kunnen bestellen.