jorg-steigerhout

Ik had een eettafel blad besteld, op de dag dat hij geleverd zou worden kreeg ik een telefoontje dat het tafelblad kwijt was?! En dat ik een nieuwe kon uitzoeken of kon annuleren. Ik heb diezelfde dag nog laten weten dat ik wou annuleren. Het geld zou binnen twee weken (zoals wettelijk verplicht) terug gestort worden maar na 2 weken had ik nog niks ontvangen. Na heel veel heen en weer mailen had ik na 4 weken nog niks ontvangen en toen heb ik uiteindelijk een incassobureau in moeten schakelen om mijn geld terug te krijgen. Yikes telefonisch zijn ze niet te bereiken en via de mail reageerde ze niet meer. Ik raad ernstig aan om je geld niet aan dit bedrijf te geven.

Ze zijn inmiddels failliet verklaard. Niets meer bestellen dus ondanks dat de website nog bereikbaar is!

Een jaar geleden een marmeren tafel besteld. Veel gedoe gehad omtrent krassen en schade op het tafelblad en tafelpoten dus het moest geregeld terug. Tot op heden heb ik nog steeds schade aan de binnenkant van de tafelpoot. Het personeel in de outlet zelf was een ontzettend arrogante vrouw die nauwelijks met je meedacht en je op een passief agressieve manier te woord staat. En de bezorger zelf was ook zeer onvriendelijk. Totaal geen medelijden met dat ze nu failliet zijn.

Ga maar lekker naar Meubelen van Steigerhout in Huizen. Leuk bedrijf, alles maatwerk en gemaakt door een vrouw. Ik had bij Jorg stalen poten besteld en bij het afhalen hoorde ik dat ik moest wachten want de mensen hadden een half uur vrij. Ga maar even lekker wat voor jezelf doen, was het advies. Is niet oké, vind ik.

Ik lees in de oudere reviews duidelijk de signalen van een bedrijf in zwaar weer. De schuldvraag leg ik elders, is niet aan mij. Inmiddels zijn ze failliet. Ik heb te doen met de klanten die al een (aan)betaling gedaan hebben. Gelukkig is er een alternatief, een bedrijf met de zelfde of betere mogelijkheden: DK Schrijnwerk.nl . Een meubelmakerij waar de klanten, een fatsoenlijke prijs en duurzaamheid de belangrijkste waarden zijn.