Dominique Vd Voet
04-09-2026Dramatische webwinkel. 0.0 communicatie rondom je bestelling. 5 dagen gewacht en daarna zelf maar gebeld. Medewerker kwam met een vage smoes aan en verzekerde dat het pakket die dag verzonden werd. Niet het geval! Telefonische dramatisch bereikbaar. Absoluut geen aanrader!
R Rietveld
04-09-2026Er stond een mooie aanbieding, 30€ goedkoper dan elders. Het bestel proces gaat uitstekend, account aangemaakt en alle mailtjes netjes binnengekregen. Vervolgens helemaal niks, dus bellen. De verkoper aan de andere lijn verontschuldigd zich netje voor het feit dat ze niet hebben gecommuniceerd over het feit dat het artikel niet compleet was en dus niet verzonden is. Goed dat ze nog even een kwaliteitscontrole doen voor het op te sturen, maar jammer van de communicatie.
Henk
04-09-2026Binnenlanden besteld. Lukte niet om de bestelling op te halen die DHL had geretourneerd. Even gebeld en werd direct zonder extra kosten weer opgestuurd. Was een fijne ervaring.
Theo
04-09-2026Nieuwe trappers voor de MTB besteld op vrijdagavond. Op dinsdag afgeleverd, perfect. Netjes via de mail op de hoogte gehouden van de status van de bestelling.
Tim Rommelaere
04-09-2026Beste kunt u misschien toch eens contact terug op nemen met mij. Ik mailde al verschillende malen, maar tot op heden geen respons. Om te verkopen waren jullie zeer snel, maar de nazorg, of ten minste het respect om te reageren is er niet.