autohuisveendam

Niet aan de verwachtingen voldaan.

Super tevreden met onze peugot 308 en nette en vriendelijke verkopers,wij komen zeker weer in de toekomst!

Onze auto bij dit bedrijf gekocht,na 2 maand kwam er een probleempje wat door deze mannen netjes kostenloos is verholpen.. Als klap op de vuurpijl was er ook nog even getankt en de auto gewassen.. Prima service bedankt heren jullie krijgen een dikke 10 Groetjes Erwin en Ramona Westerhaar

Tijdje geleden een heerlijke alfa gekocht! Goede service!

Een auto gekocht met veel ellende! Steeds naar hun monteur maar het bleef maar komen! Na het laatste gesprek behoorlijk belachelijk gemaakt en afgebekt! Heel jammer! Ze wisten dat de auto niet goed was! En toch als veilige goede auto verkocht! Airco module kapot moest 80 euro betalen want tja hun betalen het onderdeel! Vervolgens banden moesten gebalanceerd worden maar vakantie periode dus moest wachten… prima… toeter deed het ineens niet kinderslot ging er zomaar op en kreeg hem er niet af! Remklauw kapot lekte remolie als een malle! Zo door de keuring gekomen! Knap!!!! Vervangen moest 300 nog wat betalen dus in opstand gegaan hebben ze voor hun kosten genomen netjes! MaaR hoort erbij dacht ik! Terug gekregen met een scheve stuur ! Maar meneer kan mij niet het hele bedrag terug doen, snap ik heb hem vanaf juli een al vanaf die tijd aan het appen bellen… helaas is de auto niet zoals hij verkocht is!

Een aantal jaren geleden een auto gekocht bij Autohuis Veendam. In het begin erg vriendelijk, van veel informatie voorzien en goed afgehandeld. Helaas na een paar weken een motorfout en viel het vermogen weg. Terug gegaan, turbolader versleten. Kon wel nieuwe vervangen, maar behoorlijke kosten. Het moment dat ik aangaf dat ik het er niet mee eens was (je koopt een deugdelijke auto die je van A naar B kan brengen; dat kan hij niet meer), schoten ze ontzettend in de verdediging en werd de toon minder vriendelijk en zelfs wat verbaal agressief. Na veel strijd/woordewisseling en overleg zou ik zelf het onderdeel betalen en zij zouden hem erin zetten. Vervolgens op de factuur de hoofdprijs vragen voor het onderdeel, terwijl ze een aftermarket product er in hebben gezet. Hier niet mee akkoord gegaan en heb alleen bedrag betaald van het daadwerkelijke aftermarket product. Daarna niet meer contact met ze gehad. Ik zou het erbij laten, ben niet van de slechte reviews schrijven. Maar nu een paar jaar later begint de motor wat te stotteren. Naar een andere garage (wij zijn verhuisd). Zij geven aan dat destijds alléén de distributieketting is vervangen, de kettingspanners niet. Destijds bij verkoop auto werd wel verkondigd dat de gehele set was vervangen, dus inclusief spanners. Doordat de spanners niet zijn vervangen is de ketting weer op z'n einde en hebben we de bijbehorende kosten voor het hele pakket. Ik gun dit bedrijf transparantie, eerlijkheid. Daarmee kun je klanten houden. Raad het iedereen af om hier een auto te kopen.