Venancio Cos
04-09-2026Voor mijn vrouw heb ik een ontharings-apparaat Lumux Sensa-Light "Lumux Original" besteld. Deze kwam zij op het internet tegen via de reclame in het internet-spel/App "Township" en de reclame in "Facebook". Via de reclame werden we doorgelinkt naar de webshop met het internet adres: lumux.nl. E-mail: infoatlumux.nl BTW nummer: NL############ KvK: ######### Daar hebben we het apparaat besteld en € 39,95 afgerekend via iDeal, Na de bevestigings-mail en 3 dagen later het bericht dat de bestelling verzonden is, is 20 dagen later nog geen product ontvangen. De "Track & Trace" link die wij hebben ontvangen leid nergens naartoe! Verder is er geen telefoonnummer om navraag te doen, en de vestigingsadressen die wij vinden via het K.v.K.nr. ######### wijzen naar eenmanszaken in verschillende studentenhuizen. Lumux ########## ######## Groningen Koopkraam ########### ######### Groningen Uiteindelijk na verschillende mails geleverd Lumux Sensa-Light Zogenaamde Sensa-Light technologie is gewoon simpel led lampje. Gelikte filmpjes en foto's doen voorkomen alsof het een laser/licht ontharingsapparaat is. Voor € 39,95! Niets epileren!. Simpel trimmertje (CHINESE MEUK!) Verkoper heeft geen voorraad, integenstelling tot vermelding op site. levertijd van een maand, waarschijnlijk door levering vanuit China. Bij Boll.com voor € 19,99 Wordt op aliexpress aangeboden voor € 5,97 (waarschijnlijk goedkoper bij iets uitgebreide zoekactie) Heb na klacht lumux traceerbare info moeten verwijderen. (JAMMER!)
Michelle
04-09-2026Na een lange wachttijd eindelijk het apparaat geleverd gekregen, voldeed totaal niet aan de verwachtingen. Retour gezonden binnen 14 dagen, helaas geen reactie gekregen, ook niet op verscheidene mailtjes, en dus ook geen geld retour. Inmiddels is de site niet meer te bezoeken. Duidelijk een stelletje oplichters deze Sanne van Dalen samen met een zekere Tobias en Charell....
Mara
04-09-2026Na een veel te lange tijd wachten en geen contact vanuit Lumux kreeg ik een defect apparaat binnen. Teruggestuurd, maar geen geld terug. Nu is de website niet meer beschikbaar en elke vorm van communicatie afgesloten. Bestel bij Lumux en je wordt opgelicht.
Wim Sinke
04-09-2026Dit is een bedrijf die regelmatig onder een andere naam zogenaamd goederen levert en vooral verlichting. Het zijn criminelen die mensen geld uit de zakken praat. geen tel nummer. Door de manier zoals zij werken zijn ze niet te pakken !!!