FM Webshop

Mails worden niet beantwoord. Geen telefoonnummer te vinden. Pakje teruggestuurd met een track en trace en nooit mijn geld teruggekregen! Wat een slecht bedrijf.

Helaas nu een bestelling gedaan en niets meer gehoord op mijn mailtje ivm een bestelbevestiging terwijl het al wel betaald is. Vorig jaar ging het wel goed meteen reacties. Ik wacht nog heel even en anders genoodzaakt om er werk van te maken. Eerlijkheid duurt het langst!!!!!!!!

Ik heb 3 flesjes parfum besteld en betaald en er slechts 1 geleverd gekregen. Inmiddels 5 keer geprobeerd contact te zoeken via mail en verzocht om oplossing. Gewoon geen reactie. Wel mails dat ik aangemeld ben voor nieuwsbrief en 10% kortingscode krijg,ook dat de voorraad weer is aangevuld dus opnieuw kan bestellen voor favoriete geur. Ik ben opgelicht en vreselijk teleurgesteld in FM parfum. Ze presenteren dat ze eerlijke geuren voor goede prijs maken. Maar ze blijken zelf de grootse oplichters te zijn . Waarom geld innen van mensen en niet leveren waarvoor je vooruit betaalt hebt. Wat ik het ergste vind is dat ze niet reageren op al mijn mails gewoon niet thuis geven. Zo niet sociaal en zo niet klantvriendelijk. , Mitzie

4 flesjes parfum besteld in 2 orders , niets geleverd en op mails wordt niet gereageerd. Aangifte gedaan en een melding bij consuwijzer gemaakt. Koop hier niets !!

Bestel hier niets! Op 13 augustus heb ik drie parfums besteld (bestelnummer #..189). We zijn nu twee weken verder en ik heb behalve een automatische bevestigingsmail helemaal niets meer vernomen. Geen verzendbevestiging, geen track & trace en er wordt simpelweg niet gereageerd op mijn e-mails. Gezien het complete gebrek aan klantenservice en de soortgelijke ervaringen van anderen, zie ik geen andere uitweg dan aangifte te doen van internetoplichting.