hummelsenkids

Voor de kinderkamer een leuke tak met blaadjes en uil besteld. Verf- en behangkleur mag je zelf kiezen. Omdat het handwerk is kunnen er maar een aantal bestellingen per maand worden aangenomen. Ik vond het niet erg om een kleine maand op mijn bestelling te moeten wachten omdat het bedoeld was voor ons nieuwe huis (waar we de sleutel nog niet van hadden). Je wordt netjes op de hoogte gehouden van de vordering van je bestelling. Als het klaar is wordt er een foto gestuurd met de vraag of je tevreden bent over het eindresultaat. Vervolgens wordt het pakket opgestuurd en krijg je een track&trace nummer. De volgende dag wordt het bezorgd! Ben erg blij met de afwerking. Het is echt super netjes gedaan! Voor het geld kun je het zelf niet doen dus ik ben er blij mee. D.m.v. de kleur van het behang van de uil ben ik op zoek gegaan naar een matchende kleur roze voor op de muur. Gelukkig heb ik hier even mee gewacht tot de bestelling binnen was want (verkeerd) roze op roze kan best vloeken. Volgende maand zullen we het ophangen in de kinderkamer. Ik ben benieuwd naar de reactie van mijn dochter. Ben zelf in ieder geval erg blij met het eindresultaat! Misschien nog een tip voor in de toekomst van hummelsenkids: de kleuren op de afbeeldingen op de website wijken best af van de echte kleuren. Misschien iets meer in daglicht fotograferen of met een betere camera die de kleuren wat beter overbengt.

Slechte kwaliteit en slechte service! Mijn bestelling heb ik beschadigd ontvangen. Een vleugel van de uiltjes was afgebroken en er waren meerdere slordigheden te ontdekken. Ondanks dat het bedrijf eerst beloofde dit op te lossen is dit niet gebeurd. Daarnaast zou de eigenaar voor ons een tweede decoratie maken. Ze zou deze deels grijs maken, maar heeft ze blauw gemaakt. Vervolgens tegen mij verteld dat het komt door de foto, maar dat het echt grijs is, en probeerde ze zo toch de decoratie te verkopen. Na veel mails, heeft ze toegegeven dat de gezichtjes blauw zijn. Verder negeert ze reacties nu en lost ze ook niet meer het probleem van de losse onderdelen uit de eerste bestelling op.