Tim van Leeuwen
27-10-2026Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.
Laura de Groot
27-10-2026Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.
Laura de Groot
27-10-2026Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.
Peter Willems
27-10-2026Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.
RP
21-08-2023Erger dan Europecar bestaat niet., totaal onbetrouwbaar en niet transparant.We zijn voor 5 weken in Ecuador. Deze ervaring heeft voor een flinke domper gezorgd. Een 1 is al veel teveel sterren wat een giga waardeloos bedrijf In Guayaquil een auto gehuurd van 17 tot 20 augustus. Een grote ramp een zeer onbetrouwbaar bedrijf. We hadden de auto extra verzekerd, toen we de auto op wouden halen kwamen er 200 dollar overheen want ze erkenden de verzekering niet die ze zelf hadden aanbevolen. Ook al kon je van alles aantonen, . het hielp niet en de aanbetaling was al gedaan. Het zijn gewoon criminelen maffia praktijken. Vooraf wordt je nergens voor gewaarschuwd of aangegeven dat er kosten overheen komen. Uiteindelijk toch maar gedaan omdat er op korte termijn niet wat anders viel te regelen. Bij het inleveren van de auto komen er ineen weer 46 euro overheen wat vooraf ook niet werd aangegeven. Dat was omdat er meer kilometers gereden zou zijn. Erger dan dit bedrijf kan niet. Nooit maar dan ook nooit willen we nog iets met Europecar te maken hebben. Ons vliegtuig gaat zo dus hebben geen tijd om de politie in te schakelen maar dit soort mensen horen achter de tralies
RP
21-08-2023Erger dan Europecar bestaat niet., totaal onbetrouwbaar en niet transparant.We zijn voor 5 weken in Ecuador. Deze ervaring heeft voor een flinke domper gezorgd. Een 1 is al veel teveel sterren wat een giga waardeloos bedrijf In Guayaquil een auto gehuurd van 17 tot 20 augustus. Een grote ramp een zeer onbetrouwbaar bedrijf. We hadden de auto extra verzekerd, toen we de auto op wouden halen kwamen er 200 dollar overheen want ze erkenden de verzekering niet die ze zelf hadden aanbevolen. Ook al kon je van alles aantonen, . het hielp niet en de aanbetaling was al gedaan. Het zijn gewoon criminelen maffia praktijken. Vooraf wordt je nergens voor gewaarschuwd of aangegeven dat er kosten overheen komen. Uiteindelijk toch maar gedaan omdat er op korte termijn niet wat anders viel te regelen. Bij het inleveren van de auto komen er ineen weer 46 euro overheen wat vooraf ook niet werd aangegeven. Dat was omdat er meer kilometers gereden zou zijn. Erger dan dit bedrijf kan niet. Nooit maar dan ook nooit willen we nog iets met Europecar te maken hebben. Ons vliegtuig gaat zo dus hebben geen tijd om de politie in te schakelen maar dit soort mensen horen achter de tralies
Ed Brinkman
01-09-2022Slechte ervaring gehad op vliegveld Barcelona. probeerden ons een free update naar een grotere auto aan te smeren met bijbetaling van 286 euro verzekering. Echt bang makerij We kregen uiteindelijk ook niet de categorie die we hebben gereserveerd.
RP
21-08-2023Erger dan Europecar bestaat niet., totaal onbetrouwbaar en niet transparant.We zijn voor 5 weken in Ecuador. Deze ervaring heeft voor een flinke domper gezorgd. Een 1 is al veel teveel sterren wat een giga waardeloos bedrijf In Guayaquil een auto gehuurd van 17 tot 20 augustus. Een grote ramp een zeer onbetrouwbaar bedrijf. We hadden de auto extra verzekerd, toen we de auto op wouden halen kwamen er 200 dollar overheen want ze erkenden de verzekering niet die ze zelf hadden aanbevolen. Ook al kon je van alles aantonen, . het hielp niet en de aanbetaling was al gedaan. Het zijn gewoon criminelen maffia praktijken. Vooraf wordt je nergens voor gewaarschuwd of aangegeven dat er kosten overheen komen. Uiteindelijk toch maar gedaan omdat er op korte termijn niet wat anders viel te regelen. Bij het inleveren van de auto komen er ineen weer 46 euro overheen wat vooraf ook niet werd aangegeven. Dat was omdat er meer kilometers gereden zou zijn. Erger dan dit bedrijf kan niet. Nooit maar dan ook nooit willen we nog iets met Europecar te maken hebben. Ons vliegtuig gaat zo dus hebben geen tijd om de politie in te schakelen maar dit soort mensen horen achter de tralies
Freija De Corte
04-09-2023pure oplichterij, zonder blozen ze hebben ons een verzekering aangesmeerd voor 600 USD. anders kregen we de auto niet mee (of we moesten 10,000 USD waarborg geven). daar sta je dan aan de start van je rondreis in ecuador met het hele gezin. pure chantage, en bij de klacht nadien zeiden ze dan dat wij erachter vroegen. nooit meer europcar! echt waar, laat je niet verleiden door de zeldzame positieve commentaren. ik zie dat veel mensen zelfde probleem hadden
Latin Samba
04-09-2025Via Booking een auto bij Europecar gereserveerd en ontdekte dat het bevestigingsnummer uit 7 ipv 10 cijfers bestond. Mijn naam, referentienummer Booking, bev.nr Europecar was nergens in hun systeem te vinden. Bij mij gingen alar,bellen rinkelen want dit klopt echt niet. Booking verzekerde mij dat alles goed en betaald was. Echter konden zij Europecar niet bereiken. Met Europecar gemaild maar ik moest het met Booking oplossen. Zo behandelt Europecar de klanten. Het heeft mij een dag gekost en nog had ik geen gevoel gevoel over. Ik was er helemaal klaar mee. Uiteindelijk heb ik bij Budget geboekt en alles was binnen 10 minuten met bevestiging en incheck geregeld. Ik ga nooit meer bij Europecar iets boeken. Zij moesten als groot bedrijf schamen!! Oja over hun app regent het klachten dat het niet werkt. Ik heb dit nooit met een autoverhuur bedrijf mee gemaakt. Dus oppassen.
Lisa Groen
01-11-2025Erg slecht. Probeerden ons er in te luizen dat we een kras schade hadden gemaakt, en een bedrag moesten betalen van 1216 euro. Gelukkig hebben we zelf ook een video gemaakt van te voren en was hierop te zien dat deze er al zat. Ze hebben hierop, per mail, laten weten dat ze het zouden laten. Nu, 3 maanden later hebben ze dit bedrag alsnog afgeschreven en zijn verder niet meer bereikbaar.