rekonwarmteservice

Afgelopen 2 jaar enorme jaarlijkse prijsverhoging zonder enige uitleg of communicatie.

Voor ons strandhuis zomer en winterklaar maken in 2 jaar tijd de factuur met meer dan 150%!!! verhoogd. Onbehoorlijke verhoging! Denken monopolie te hebben

Ze installeerden centrale verwarming en negeerden vervolgens alle verzoeken om onderhoud. Bedankt voor niets Wilfred.

Monteur laat na het maken van de afspraak 2 weken niks van zich horen. Als de afspraak alsnog doorgaat om de cv ketel een beurt te geven twv €300 moet hij nog terugkomen om 1 onderdeel te vervangen. Hiervoor wilt hij weer voorrijkosten rekenen (woont om de hoek) + het onderdeel á 175eu totaal. Toen heb ik zelf het onderdeel (ontstekingsmechanisme, hoor je gewoon op voorraad te hebben) twv 60eu online gekocht en na wat speurwerk de locatie in de ketel gevonden en vervangen. Dit vervangen was 5 minuten werk. 8 maanden later belt meneer zelf mijn vrouw op haar 06 op om een nieuwe controle afspraak te maken. Ben je niet helemaal lekker of zo?!

Mijn ervaring met dit bedrijf is helaas zeer teleurstellend geweest, waardoor ik in de toekomst geen werkzaamheden meer door hen laat uitvoeren. Tijdens het traject rondom de installatie van de WTW heb ik meerdere problemen ervaren, met name op het gebied van communicatie, planning en afwerking. Afspraken werden niet nagekomen of waren onduidelijk, en de doorlooptijd was erg lang. Daarnaast zijn er diverse fouten en slordigheden geweest, zoals ontbrekende of verkeerd uitgevoerde onderdelen, een defect onderdeel dat lang op zich liet wachten en een afwerking die niet professioneel oogde. Al met al heeft dit traject onvoldoende vertrouwen gegeven om in de toekomst opnieuw met dit bedrijf samen te werken.