customer
04-09-2026De jurken die ik heb besteld zijn van erg slechte kwaliteit. Ik heb een retour aanvraag ingediend en mijn retour label uitgeprint. Echter kan geen enkele bezorgdienst mijn pakketje terugsturen omdat de streepjescode niet kloppend is. Kan iemand mij hierbij helpen???
Brenda van Middendorp
04-09-2026Ik ben heel blij met de jurk die ik bestelde bij chicsoso , Normaal heb ik maatje medium maar deze valt toch wat groot uit , spijtig genoeg niet genoeg tijd meer voor de trouw. In het vervolg bestel ik toch maar maatje small 😃
Sofie
04-09-2026Vandaag blouse (kerst) ontvangen. Wat een vreselijk product. Op de foto leek het vele keren mooier. Vol verwachting maakte ik het pakketje open maar het was bij lange niet de blouse die het leek te zijn. Er leken pailletten op de mouwen te zitten maar deze waren er gewoon opgedrukt. Nee sorry, het lijkt in de verste verte niet op de foto Inmiddeks wel netjes bericht gehad dat het retour gezonden kon worden (geld nog niet retour dus even afwachten). Het blijft wel jammer dat je iets koopt wat je met de feestdagen aan wilt, omdat het ook echt een kerstproduct is, dat het dan zo nep is. Ik hoop dat ik het geld nog retour krijg, dat zou ik netjes vinden maar ik ga er niks meer kopen
Marja De munnik
04-09-2026Bestelling gedaan en jurk ontvangen. Maar de rits werkt niet waardoor jurk niet dicht kan. Meerdere keren via mijn account van chicsoso een bericht ingediend dat ik de jurk (incl alles kosten) wil retourneren. Echter krijg ik steeds een fout melding of dat het bestel nummer niet klopt. Ook via de mail krijg ik geen contact. Ik graag instructies om de jurk terug te sturen en mijn geld terugkrijgen. Bestel nummer: CC6849923283
Peetje
04-09-2026Ik heb jurk binnen gehad die niet aan de verwachting voldoet. Nu wil ik deze terugsturen en dat kan alleen via het contactformuliermaar daar wordtmijn bestelnummer niet herkent dus kan ik ook niets retour sturen. Lees nu hieronder dat dit vaker gebeurt bij jullie site. Hoop niet dat ik ben opgelicht??? Heb ook gemaild ... Graag reactie hoe retour te sturen. Gaatom bestelnummer CC0953251878