kniest

Niet aan de verwachtingen voldaan.

Geweldige service van Team Kniestep: Snelle reactie bij vragen, vriendelijke benadering, goede communicatie en komt afspraken na. Kwaliteit van de kniestep is zeer goed.

Telefonisch n wind/dieptemeterset gekocht omdat ie in de aanbieding was. Duidelijk doorgesproken dat het geen probleem zou zijn de nmea kabel door te knippen en te verlengen. Toen de boel aangesloten was en het niet werkte contact opgenomem en begon de ellende. Mederwerkers die elkaar tegenspreken, doorverwijzing naar de importeur (wel of geen garantie) en maar wachten wachten wachten. Na bijna 4 weken eindelijk duidelijkheid. Tjonge jonge wat een dozenschuivers en wanneer het kapot gaat “tja dan moeten we het bij de importeur navragen” Ik heb dit 8 jaar geleden hier al eerder aan de hand gehad en had gehoopt dat het nu anders zou zijn. Toen terug met n niet werkende marifoon die na 6 maanden storing gaf, ook toen zeer ingewikkeld. Ik was tien van plan er nooit meer naartoe te gaan. Consumentenrecht? Nooit van gehoord daar. Mijn advies ga naar dekker watersport, daar werken mensen met kennis en know how, informeren ze elkaar, praten ze ‘MET 1 Mond”. Nooit meer naartoe gaan waar-de-loze dozenschuivers. Voel me schandalig behandeld

Dat er onderling door personeel word rondgeroepen dat ze geen service station zijn, maar een verkoop station. Dat deed echt wel afbreuk aan mijn gunfactor. Bedoel, de zooi die men bij kniest verkoopt kan je elders ook wel halen, vaak goedkoper. Wij komen er niet meer voor service, terwijl wij in een nabijgelegen haven liggen voor een complete herinrichting van ons 40ft zeilschip. Kortzichtig. We rijden wel naar Dekker.

Al meerdere keren besteld bij Georgekniest en elke keer weer super tevreden. De levering is altijd ontzettend snel, ook dit keer weer. In overleg zelfs ná levering nog twee producten besteld en ook die waren er razendsnel. Communicatie verloopt soepel en de service is top. Echt een betrouwbare partij waar ik graag blijf bestellen. Aanrader!

Voor het zlefde artikel al weken het zelfde betaalt nu ineens 25% omhoog in prijs voor mij geen kniest meer